Warunki serwisu i Oferta publiczna

Warunki korzystania z Serwisu i Oferta Publiczna FAMILY BOOKS

Warunki korzystania z Serwisu FAMILY BOOKS

Szanowny Użytkowniku! Znajdujesz się w serwisie sklepu internetowego familybooks.shop (dalej — „Serwis”), należącym do Yulii Meiskiej, prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą (zarejestrowaną działalność gospodarczą), NIP 6751832520, REGON 545629492 za adresem ul. Bajeczna 20/34 Kraków 31-566, i przez nią obsługiwanym (dalej — „My”, „Nasz”, „Sprzedawca”).

Prosimy o uważne i dokładne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami korzystania z Serwisu (dalej — „Warunki”) przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu. W przypadku braku zgody na Warunki prosimy o niezwłoczne zaprzestanie korzystania z Serwisu.

Uzyskując dostęp do Serwisu i/lub korzystając z niego, Ty (dalej — „Użytkownik”, „Ty”, „Twój”, „Kupujący”) potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z niniejszymi Warunkami, zrozumiałeś(-aś) je i wyrażasz na nie zgodę.

Korzystając z Serwisu za pomocą urządzenia Użytkownika, Użytkownik może uzyskać dostęp do Naszego Serwisu oraz do usług, które Serwis oferuje w zakresie ofert Towarów (herbaty, naczyń do herbaty, akcesoriów do herbaty i/lub jakichkolwiek innych) w celu ich zakupu i zamówienia dostawy, zapoznawania się z artykułami informacyjnymi, a także w zakresie innych podobnych lub powiązanych rodzajów aktywności, które mogą być dostępne.

1. DEFINICJE

1.1. „Sprzedawca” — sklep internetowy FAMILY BOOKS familybooks.shop

1.2. „Kupujący” — osoba fizyczna będąca Użytkownikiem Serwisu, która przyjęła warunki Oferty (osoba, która dokonała akceptacji Oferty) w trybie określonym w Ofercie stanowiącej Załącznik do niniejszych Warunków.

1.3. „Strony” — łącznie Sprzedawca i Kupujący (w odniesieniu do Oferty Publicznej), „Strona” — w przypadku odrębnego wskazania.

1.4. „Oferta” — Oferta Publiczna FAMILY BOOKS, stanowiąca Załącznik do niniejszych Warunków.

1.5. „Serwis” — zbiór stron internetowych, do których dostęp uzyskuje się za pomocą przeglądarki internetowej, oraz modułów programowych połączonych jednolitym systemem zarządzania, zlokalizowanych w sieci Internet pod adresem familybooks.shop, przeznaczonych do udostępniania informacji oraz składania zamówień przez Kupującego na podstawie niniejszej Umowy.

1.6. „Towar” — towar spożywczy, niespożywczy i/lub innego rodzaju, informacje o którym zostały opublikowane w Serwisie w celu umożliwienia Użytkownikom zapoznania się z nimi i zamówienia takiego towaru. Informacje o Towarze mogą obejmować cenę, nazwę, opis i inne cechy. Towarowi może również towarzyszyć jego zdjęcie. Kolorystyka Towaru oraz inne cechy jego wyglądu zewnętrznego na zdjęciach w Serwisie mogą różnić się od oryginału Towaru z powodu odmiennego odwzorowania kolorów przez sprzęt lub urządzenie, za pomocą którego Użytkownik składa zamówienie na Towar, a także z innych podobnych przyczyn. Towar może być przedstawiony na zdjęciach w innej ilości, w innym zestawie, wraz z innymi przedmiotami, które nie są Towarem i nie wchodzą w jego skład, itp., dla wygody Użytkownika zapoznającego się z Towarem.

1.7. „Strona Zamówienia” — strona, do której dostęp uzyskuje się po kliknięciu przycisku „Zamów” (lub o innym podobnym brzmieniu, zależnie od dostępności) i która służy do zamieszczenia informacji o Towarze (nazwa, asortyment, ilość i cena Towaru, a także inne informacje w razie potrzeby) przed złożeniem Zamówienia.

1.8. „Zamówienie” — należycie sporządzony wniosek Kupującego o zakup Towaru/Towarów. Zamówienie może również obejmować wniosek o dostawę pod wskazany przez Kupującego adres na warunkach Oferty.

1.9. „Przewoźnik” — osoba prawna lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która na podstawie Oferty przyjęła na siebie zobowiązanie dostarczenia Towaru do miejsca przeznaczenia wskazanego przez Kupującego w Zamówieniu.

1.10. „Treści” — obiekty własności intelektualnej opublikowane w Serwisie w formie elektronicznej (cyfrowej) lub w innym dostępnym formacie, obejmujące pliki tekstowe, graficzne, audio oraz wszelkie inne pliki, przeznaczone do wykorzystania przez Użytkownika do celów osobistych, z uwzględnieniem i z poszanowaniem celów Serwisu, poprzez przeglądanie na sprzęcie lub urządzeniu Użytkownika w celu zapewnienia prawa do informacji zgodnie z art. 12 ustawy o prawach konsumenta.

Postanowienia niniejszych Warunków mogą zawierać inne terminy, których definicje zostaną podane w dalszej części tekstu.

2. PRZEDMIOT UMOWY

2.1. Niniejsze Warunki stanowią umowę adhezyjną. Określamy jej warunki według własnego uznania, a sama umowa może zostać zawarta wyłącznie poprzez przystąpienie drugiej strony (Użytkownika) do zaproponowanej umowy w całości, w związku z korzystaniem z Serwisu. Użytkownik nie może zaproponować własnych warunków umowy ani zmienić warunków już istniejących.

2.2. Warunki Oferty Publicznej FAMILY BOOKS zostały przedstawione w Załączniku nr 1 do niniejszych Warunków i stanowią ich integralną część. Oferta określa warunki sprzedaży Towaru i/lub zamówienia Towaru w Serwisie.

2.3. Niniejsze Warunki regulują zasady korzystania z Serwisu, dostępu do jego funkcjonalności, a także Towarów sprzedawanych przez Nas w tym Serwisie, do których mogą należeć: rejestracja w Serwisie, przeglądanie i Zamawianie Towarów dostępnych w Serwisie oraz korzystanie z innych usług dostępnych w Serwisie.

2.4. Użytkownik zobowiązuje się nie wykorzystywać Serwisu do żadnych celów niezgodnych z prawem, a także nie naruszać obowiązującego prawa polskiego ani prawa innych państw, jeżeli ma ono zastosowanie.

2.5. Niniejsze Warunki korzystania z Serwisu, Oferta oraz Nasza Polityka Prywatności, dostępna pod adresem /policy („Polityka”), stanowią jedną umowę („Umowa”) między Tobą a Nami w zakresie przedmiotu niniejszej Umowy. Niniejsze Warunki należy wykonywać i interpretować łącznie z Polityką. Użytkownik nie powinien korzystać z Serwisu bez uprzedniego zapoznania się z Warunkami i Polityką. Potwierdzeniem przyjęcia Warunków i Polityki jest zgoda Użytkownika udzielona w odpowiednim banerze dotyczącym Warunków i Polityki.

3. ZGODA NA WARUNKI

3.1. Umowa między Tobą a Nami uważana jest za zawartą z chwilą akceptacji wszystkich jej warunków. Akceptacja następuje poprzez dokonanie przez Użytkownika jakichkolwiek działań konkludentnych zmierzających do korzystania z Serwisu, rejestracji konta Użytkownika i/lub złożenia Zamówienia na Towar, do których mogą należeć:

3.1.1. dalsze przeglądanie i korzystanie z Serwisu oraz nieopuszczenie Serwisu po zapoznaniu się z Warunkami;

3.1.2. przejście na jakiekolwiek strony internetowe lub hiperłącza w Serwisie;

3.1.3. użycie przycisku „Zamów” (lub o innym podobnym brzmieniu, zależnie od dostępności) w Serwisie;

3.1.4. wprowadzenie jakichkolwiek danych osobowych lub innych danych do formularza Zamówienia;

3.1.5. jakakolwiek inna interakcja z Serwisem.

4. INFORMACJE ZAMIESZCZONE W SERWISIE

4.1. W Serwisie mogą znajdować się następujące informacje:

4.1.1. informacje o Nas, odnośniki do Naszych profili w mediach społecznościowych;

4.1.2. wykaz i opis Towarów, które sprzedajemy;

4.1.3. dane kontaktowe, sposoby kontaktu zwrotnego;

4.1.4. wszelkie inne informacje, które postanowimy zamieścić w Serwisie.

4.2. Informacje zamieszczone w Serwisie są udostępniane na zasadzie „tak jak są” i mogą zawierać nieścisłości techniczne lub typograficzne, błędy itp., w związku z czym nie gwarantujemy dokładności zamieszczonych informacji, nie składamy żadnych oświadczeń ani gwarancji dotyczących takich informacji ani ich jakości, a Użytkownicy nie powinni podejmować żadnych decyzji opierając się wyłącznie na informacjach zamieszczonych w Serwisie.

4.3. Wszelkie informacje zamieszczone w Serwisie mogą być aktualne wyłącznie w momencie ich publikacji i mogą nie odpowiadać rzeczywistości w momencie dalszego korzystania z Serwisu ani w jakimkolwiek innym momencie.

5. TWORZENIE KONTA UŻYTKOWNIKA I LOGOWANIE DO SYSTEMU; USUNIĘCIE KONTA UŻYTKOWNIKA

5.1. Aby uzyskać dostęp do niektórych sekcji i funkcjonalności Serwisu oraz z nich korzystać, musisz najpierw zarejestrować się (utworzyć konto Użytkownika) w Serwisie. Rejestracja (utworzenie konta Użytkownika) nie jest obowiązkowa, a Zamówienie na Towar można złożyć bez rejestracji. Użytkownikowi bez konta Użytkownika może być dostępna cała funkcjonalność Serwisu, z wyjątkiem przeglądania historii zamówień i zmiany danych konta, takich jak adresy płatnicze, adresy dostawy, podstawowe dane Użytkownika, i/lub innych funkcji.

5.2. Aby zarejestrować się i utworzyć konto Użytkownika w Serwisie, musisz podać swoją nazwę użytkownika (login), adres e-mail, imię i nazwisko i/lub inne dane określone w Naszej Polityce i/lub dostępne w Serwisie, a także ustawić hasło do logowania. Do rejestracji w Serwisie możesz również użyć swojego konta Google lub Facebook, jeżeli jest to dostępne w Serwisie. Utworzenie konta Użytkownika może nastąpić za pośrednictwem odpowiedniej sekcji lub przycisku w Serwisie, podczas płatności za Zamówienie na stronie wprowadzania danych Użytkownika do dostawy albo w inny sposób dostępny w Serwisie.

5.3. Informacje, które Nam przekazujesz podczas rejestracji i tworzenia konta Użytkownika w Serwisie, a także podczas dalszego korzystania z takiego konta lub z Serwisu, muszą być dokładne, aktualne i kompletne. Ponosisz odpowiedzialność za zachowanie poufności swoich danych logowania.

5.4. Rejestrując się i tworząc konto Użytkownika w Serwisie, Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że posiada pełną zdolność do czynności prawnych niezbędną do zawarcia niniejszych Warunków i ich przestrzegania.

5.5. Po rejestracji możesz logować się do konta Użytkownika w Serwisie za pomocą adresu e-mail/numeru telefonu i hasła, które podałeś(-aś) podczas rejestracji.

5.6. Jeżeli utraciłeś(-aś) hasło do swojego konta Użytkownika, można je odzyskać pod warunkiem, że masz dostęp do adresu e-mail lub numeru telefonu, których użyłeś(-aś) podczas rejestracji w Serwisie, za pomocą przycisku „Nie pamiętasz hasła?” (lub o innym podobnym brzmieniu, zależnie od dostępności) w Serwisie albo kontaktując się z obsługą klienta pod adresem e-mail familybooks.store@gmail.com.

5.7. Rejestrując się w Serwisie, wyrażasz zgodę na otrzymywanie od czasu do czasu powiadomień dotyczących złożonego/opłaconego Zamówienia, paragonu elektronicznego, wiadomości i materiałów od Nas, zgodę na otrzymywanie których możesz Nam udzielić, o ile nie wskazałeś(-aś) inaczej. Zgoda na otrzymywanie wiadomości i materiałów reklamowych jest udzielana przez Użytkownika poprzez kliknięcie przycisku „Wyrażam zgodę na wysyłkę reklamową” (lub o innym podobnym brzmieniu, zależnie od dostępności).

5.8. Dążymy do wprowadzenia możliwości samodzielnego usunięcia konta Użytkownika przez Użytkownika w dowolnym momencie. Obecnie Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje konto Użytkownika na podstawie wniosku wysłanego na Nasz adres e-mail familybooks.store@gmail.com. Warunki pozostają w mocy po usunięciu konta Użytkownika.

5.9. Usuniemy wszystkie informacje o Twoim koncie Użytkownika, z wyjątkiem minimum niezbędnego do przestrzegania i wykonywania zobowiązań wynikających z obowiązującego prawa.

6. ZASADY POSTĘPOWANIA

6.1. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszystkie działania, których dokonuje w Serwisie, i zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z niniejszymi Warunkami, a także nie przekazywać Nam następujących informacji:

6.1.1. nieprawdziwych, niedokładnych lub innych wprowadzających w błąd, szkodliwych, niezgodnych z prawem, zawierających groźby, obraźliwych, zniesławiających, nieprzyzwoitych lub takich, które stanowią czyn karalny lub zachęcają do jego popełnienia, mogą prowadzić do odpowiedzialności cywilnej albo naruszają jakiekolwiek inne właściwe przepisy prawa, reguły i/lub postanowienia;

6.1.2. naruszających prawa własności innych osób, w tym, bez ograniczeń, prawa autorskie, prawa do znaku towarowego, wzoru przemysłowego, patentu, tajemnicę przedsiębiorstwa lub informacje czy materiały naruszające prawa innych osób do prywatności i poufności, oraz inne informacje chronione prawem;

6.1.3. jakichkolwiek materiałów reklamowych bez Naszej uprzedniej pisemnej zgody, w tym niezamówionej korespondencji, spamu, listów oszukańczych lub jakichkolwiek innych podobnych zgłoszeń.

6.1.4. Użytkownik jest zobowiązany korzystać z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, a mianowicie w celu zapoznawania się z materiałami zamieszczonymi w Serwisie i/lub zakupu Towaru zamieszczonego w Serwisie, a także w celu korzystania z innych usług i funkcji dostępnych w Serwisie. Wszelkie inne bezprawne, nieautoryzowane korzystanie z Serwisu przez Użytkownika stanowi naruszenie Warunków, a taki Użytkownik ponosi odpowiedzialność zgodnie z prawem polskim oraz prawem innych państw, jeżeli ma ono zastosowanie.

6.2. Użytkownik w szczególności zobowiązuje się:

6.2.1. nie naruszać niniejszych Warunków oraz prawa polskiego i prawa innych państw, jeżeli ma ono zastosowanie;

6.2.2. nie dopuszczać się działań oszukańczych;

6.2.3. nie uszkadzać żadnych stron internetowych Serwisu, nie wprowadzać zmian do jakichkolwiek materiałów Serwisu, nie podejmować innych działań zmierzających do nieautoryzowanego dostępu do Serwisu lub kodu Serwisu;

6.2.4. nie naruszać żadnych praw własności intelektualnej (w tym, bez ograniczeń, praw autorskich, praw do znaków towarowych i praw do nadawania) ani innych Naszych praw lub praw jakiejkolwiek osoby trzeciej, zamieszczonych w Naszym Serwisie;

6.2.5. nie kopiować, nie zmieniać, nie tworzyć utworów zależnych, nie pobierać, nie dostosowywać, nie przerabiać, nie przenosić do innych serwisów, nie tłumaczyć, nie kompilować, nie dekompilować ani nie dezasemblować Serwisu, żadnej jego części ani żadnych usług czy informacji/treści przedstawionych/dostępnych w Serwisie, nie wykorzystywać kodu Serwisu, nie podejmować innych działań z kodem Serwisu lub innymi usługami zamieszczonymi w Serwisie;

6.2.6. nie korzystać z Serwisu i/lub usług dostępnych w Serwisie na żadnym urządzeniu, którego Użytkownik nie kontroluje na zgodnych z prawem podstawach;

6.2.7. nie godzić w Naszą reputację ani działalność, nie podejmować innych działań, które negatywnie wpływają/mogą negatywnie wpłynąć na Nas;

6.2.8. nie podszywać się pod inną osobę;

6.2.9. nie używać botów, nie obchodzić zabezpieczeń, nie przeciążać Serwisu, nie przeprowadzać ataków na Serwis, nie podejmować innych działań, które mogą zostać uznane za cyberprzestępstwa, nie ograniczać ani nie utrudniać jakiemukolwiek innemu użytkownikowi korzystania z Serwisu;

6.2.10. nie badać, nie skanować ani nie testować podatności Serwisu lub jakiegokolwiek systemu czy sieci połączonych z Serwisem;

6.2.11. nie podejmować żadnych działań, które w sposób nieuzasadniony lub nieproporcjonalny obciążają infrastrukturę Serwisu lub systemów czy sieci połączonych z Serwisem, ani w inny sposób utrudniają lub zakłócają działanie Serwisu bądź serwerów lub sieci, na których jest on umieszczony lub które go udostępniają, ani naruszają jakichkolwiek wymogów, procedur, polityk czy zasad takich serwerów lub sieci;

6.2.12. w jakikolwiek inny sposób nie ingerować w normalne działanie usług Serwisu, nie używać programów, które mogą być przeznaczone do uszkodzenia, złośliwej ingerencji, potajemnego przechwytywania lub przywłaszczenia jakiegokolwiek systemu, danych lub informacji osobistych w związku z Serwisem;

6.2.13. nie podejmować działań sprzecznych z jakąkolwiek konkretną regułą lub wymogiem, które ustanawiamy w Serwisie w odniesieniu do Serwisu i/lub jego określonej części.

7. ZMIANY W SERWISIE I WARUNKACH

7.1. Zastrzegamy sobie prawo do tymczasowej lub stałej zmiany, zawieszenia lub całkowitego zaprzestania działania Serwisu bądź ograniczenia dostępu do Serwisu (lub jakiejkolwiek jego części i/lub odpowiedniej funkcjonalności i/lub treści) bez uprzedniego powiadomienia, według własnego uznania, w dowolnym momencie i z jakiejkolwiek przyczyny (na przykład, lecz nie wyłącznie, w związku z konserwacją techniczną i aktualizacjami, według Naszego własnego uznania). Możemy, lecz w żadnym wypadku nie jesteśmy zobowiązani do korygowania, dodawania lub usuwania jakiejkolwiek konkretnej funkcjonalności czy treści. Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Użytkownika ani jakiejkolwiek innej osoby za jakąkolwiek modyfikację, zawieszenie lub zaprzestanie działania Serwisu, jakiejkolwiek jego części, jego funkcjonalności i/lub jego treści.

7.2. Od czasu do czasu możemy, według własnego uznania, z jakiejkolwiek przyczyny i bez jakiejkolwiek odpowiedzialności wobec Użytkownika lub jakiejkolwiek innej osoby uzupełniać lub zmieniać niniejsze Warunki i wymagać, aby Użytkownik zaakceptował dodatkowe i/lub zmienione postanowienia i warunki („Zmienione Warunki”), aby mógł nadal korzystać z Serwisu. Zmienione Warunki wchodzą w życie z chwilą ich zamieszczenia w Serwisie.

7.3. W przypadku uzupełnienia lub zmiany postanowień niniejszych Warunków Użytkownik musi zaakceptować Zmienione Warunki, aby uzyskać dostęp do niektórych sekcji Serwisu, korzystać z niektórych funkcji, stron internetowych Serwisu itp. Dalszy dostęp do Serwisu lub korzystanie z niego i/lub dokonanie działań wskazanych w Rozdziale 3 niniejszych Warunków będzie uważane za Twoją zgodę na Zmienione Warunki.

7.4. Użytkownik zgadza się, że ponosi odpowiedzialność za śledzenie zmian i aktualizacji w Serwisie. Dokładamy wszelkich starań, aby publikować wszelkie nowe informacje o zmianach w niniejszych Warunkach, jednak Użytkownik, uzyskując dostęp do Serwisu, powinien samodzielnie sprawdzać Warunki pod kątem zmian i aktualizacji. W każdym przypadku Użytkownik jest zobowiązany przestrzegać zmian w niniejszej Umowie od momentu ich wprowadzenia i opublikowania.

7.5. Nie ponosimy odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Serwisu spowodowane awariami serwerów, routerów, sieci itp. zewnętrznych centrów przetwarzania danych lub dostawców usług internetowych („Dostawcy”) Użytkownika bądź wybranego przez Użytkownika konkretnego Dostawcy, ani za problemy z łącznością przez nich spowodowane.

8. TREŚCI

8.1. Wszelkie Treści, w tym, lecz nie wyłącznie, utwory literackie i artystyczne zamieszczone w Serwisie, programy komputerowe (w szczególności, lecz nie wyłącznie, kod Serwisu), bazy danych, inne utwory w rozumieniu Kodeksu cywilnego oraz innych aktów prawnych z zakresu prawa autorskiego, inne funkcje, możliwości funkcjonalne (w tym, lecz nie wyłącznie, wszelkie informacje, teksty, obrazy, wideo, audio, a także ich projekt, dobór i układ), materiały, procesy, procedury, metody, techniki, znaki towarowe i jakakolwiek inna zawartość, a także wszelkie inne obiekty zgodnie z obowiązującym prawem, należą do Nas i/lub są licencjonowane przez Nas. Wszystkie znaki towarowe, znaki usługowe, nazwy firmowe i inne oznaczenia praw własności należą do Nas i/lub są licencjonowane przez Nas. Wszelkie prawa zastrzeżone.

8.2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, rozumie i zgadza się, że zachowujemy wszelkie prawa do Treści, z wyjątkiem danych osobowych, których wykorzystanie regulowane jest Polityką. Niniejszymi Warunkami udzielamy Ci ograniczonego, ogólnoświatowego, niewyłącznego, niezbywalnego prawa dostępu do funkcji Serwisu i korzystania z nich wyłącznie do celów Serwisu.

8.3. Użytkownikowi ani żadnej innej osobie nie przysługuje żadne prawo do Naszych Treści, w tym do ich wykorzystywania, poza prawami wyraźnie określonymi w postanowieniach niniejszych Warunków i/lub w odrębnych umowach z Nami.

8.4. Wszelkie nieautoryzowane, bezprawne korzystanie z Serwisu i/lub Treści, w tym z zawartości Serwisu, sprzeczne z Warunkami, kopiowanie Treści, w tym, lecz nie wyłącznie, kopiowanie kodu Serwisu, projektu Serwisu, zdjęć Towaru/Towarów i/lub ich opakowania zamieszczonych w Serwisie, artykułów i/lub innych publikacji tekstowych, zawartości nagrań wideo i/lub samych nagrań wideo, jest zabronione. Korzystanie z artykułów zamieszczonych w Serwisie jest dozwolone wyłącznie z podaniem odnośnika do Naszego Serwisu, z zachowaniem wymogów legalnego korzystania z nich.

8.5. Nieautoryzowane wykorzystywanie jakichkolwiek znaków towarowych, znaków usługowych, nazw firmowych, w tym ich powielanie, imitowanie, używanie, także w sposób wprowadzający w błąd, jest zabronione zgodnie z Warunkami oraz przepisami z zakresu ochrony praw do znaków towarowych i usługowych, a także innymi przepisami prawa polskiego oraz prawa innych państw, jeżeli ma ono zastosowanie.

8.6. Jeżeli Użytkownik narusza wymogi niniejszego Rozdziału, możemy niezwłocznie zablokować dostęp do Serwisu. W przypadku naruszenia wymogów niniejszego Rozdziału Użytkownik ponosi odpowiedzialność zgodnie z prawem polskim oraz prawem innych państw, jeżeli ma ono zastosowanie.

8.7. Jeżeli Użytkownik chce wykorzystać jakikolwiek materiał do innych celów niż przewidziane w niniejszych Warunkach, takie wykorzystanie jest możliwe wyłącznie po uzyskaniu od Nas uprzedniego pisemnego zezwolenia na wniosek Użytkownika. Taki wniosek należy skierować na adres e-mail familybooks.store@gmail.com.

8.8. Treści i/lub materiały informacyjne w Serwisie mają charakter poglądowy i mogą się różnić z powodu odmiennego odwzorowania kolorów przez monitory komputerów osobistych poszczególnych modeli i/lub ustawienia przeglądarki, komputera, urządzenia mobilnego, innego sprzętu technicznego Użytkownika, za pośrednictwem którego uzyskuje on dostęp do Serwisu, a także z innych podobnych przyczyn. Nie udzielamy żadnych gwarancji w odniesieniu do Treści ani materiałów informacyjnych czy jakichkolwiek innych materiałów w Serwisie i nie ponosimy odpowiedzialności za wskazane różnice ani za jakiekolwiek straty lub inne skutki wynikające z takich różnic lub z nimi związane.

9. POLITYKA PRYWATNOŚCI

9.1. Nie zbieramy danych osobowych Użytkowników, z wyjątkiem tych, o których mowa w Naszej Polityce Prywatności, dostępnej pod adresem /policy

9.2. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce w dowolnym momencie, dlatego zalecamy Ci zapoznanie się z Polityką Prywatności i musisz upewnić się, że uważnie zapoznałeś(-aś) się z postanowieniami jej aktualnej wersji dostępnej pod adresem /policy

10. INFORMACJE POUFNE

10.1. Niektóre informacje zamieszczone w Serwisie mogą być uważane za Nasze Informacje Poufne. Termin „Informacje Poufne” odnosi się do wszelkich informacji oznaczonych jako poufne lub takich, które powinny być zasadnie uważane za poufne ze względu na ich charakter, treść lub okoliczności, w jakich są udostępniane, w tym, lecz nie wyłącznie, pewnych niepublicznych informacji handlowych, produktowych, technologicznych i marketingowych, informacji o Naszych przedstawicielach, agentach, pracownikach, informacji dotyczących procedur bezpieczeństwa i systemów wykorzystywanych przez Nas, informacji o Naszych kontrahentach oraz innych Naszych informacji wewnętrznych i niepublicznych.

10.2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że jedynymi okolicznościami, w których może on wykorzystywać lub ujawniać Nasze Informacje Poufne bez Naszej uprzedniej pisemnej zgody, są przypadki wyraźnie przewidziane niniejszymi Warunkami i obowiązującym prawem. Takie Informacje Poufne stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa, a ich nieuczciwe wykorzystywanie jest zabronione zgodnie z przepisami prawa. Użytkownik zobowiązuje się zwrócić lub zniszczyć wszystkie Nasze Informacje Poufne, które posiada, na Nasze żądanie oraz zaprzestać ich dalszego wykorzystywania.

11. USŁUGI OSÓB TRZECICH

11.1. Możemy zamieszczać w Serwisie odnośniki do stron internetowych, aplikacji lub innych produktów bądź usług osób trzecich („Usługi Osób Trzecich”). Na przykład: umieszczać hiperłącza do stron w mediach społecznościowych osób trzecich, cytować informacje ze stron internetowych osób trzecich z podaniem hiperłącza do źródła lub korzystać z innych usług do zamieszczania materiałów.

11.2. Takie Usługi Osób Trzecich są zamieszczane dla wygody Użytkownika. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za zawartość Usług Osób Trzecich ani za gromadzenie informacji o użytkownikach, a dostęp do takich Usług Osób Trzecich uzyskujesz na własne ryzyko.

11.3. Nie zatwierdzamy, nie monitorujemy i nie mamy żadnej kontroli nad Usługami Osób Trzecich, które mają odrębne warunki korzystania, politykę prywatności i politykę dotyczącą plików cookie. Przed skorzystaniem z Usług Osób Trzecich Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się z ich odpowiednimi warunkami i politykami.

11.4. W Serwisie może być dostępna opcja dokonywania płatności za Towary za pośrednictwem zewnętrznego systemu płatności. Przetwarzanie płatności dokonywanych za pomocą takich zewnętrznych systemów płatności podlega ich warunkom świadczenia usług, polityce prywatności oraz innym właściwym warunkom i politykom.

11.5. Nie kontrolujemy zewnętrznych systemów płatności dostępnych w Serwisie i nie ponosimy odpowiedzialności za ich bezpieczeństwo ani działanie. Przed skorzystaniem z zewnętrznych systemów płatności dostępnych w Serwisie Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się z ich warunkami świadczenia usług, polityką prywatności oraz innymi właściwymi warunkami i politykami.

11.6. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania lub zlecania takim zewnętrznym systemom płatności poprawiania wszelkich błędów lub nieścisłości, nawet jeśli płatność została już dokonana lub otrzymana.

12. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

12.1. Dążymy do tego, aby korzystanie z Serwisu było wygodne. Mimo to nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za korzystanie przez Ciebie z Serwisu.

12.2. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, w żadnych okolicznościach, czy to z tytułu deliktu, umowy, odpowiedzialności bezpośredniej, czy w inny sposób, My ani żaden z Naszych pracowników, agentów, sprzedawców czy dostawców nie ponosimy odpowiedzialności wobec Ciebie ani jakiejkolwiek osoby trzeciej za jakikolwiek uszczerbek na zdrowiu, w tym śmierć, ani za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, szczególne lub przypadkowe straty czy szkody jakiegokolwiek rodzaju, powstałe w wyniku lub w związku z korzystaniem lub niemożnością korzystania z Serwisu, w tym, bez ograniczeń, za utracone korzyści, utratę renomy, utratę danych, przestój w działalności, dokładność wyników lub awarię albo nieprawidłowe działanie komputera lub innego urządzenia.

12.3. W zakresie, w jakim zgodnie z obowiązującym prawem nie możemy zrzec się jakiejkolwiek dorozumianej gwarancji ani ograniczyć odpowiedzialności, zakres i czas trwania takiej gwarancji oraz zakres Naszej odpowiedzialności będą minimalne dopuszczalne zgodnie z takim obowiązującym prawem.

12.4. KORZYSTANIE Z SERWISU ORAZ TOWARY DOSTĘPNE W SERWISIE MOGĄ NIE BYĆ NIEPRZERWANE LUB BEZPIECZNE. UŻYTKOWNIK ROZUMIE, ŻE WSZYSTKICH RYZYK DLA BEZPIECZEŃSTWA, PRYWATNOŚCI I POUFNOŚCI NIE DA SIĘ CAŁKOWICIE WYELIMINOWAĆ. W ZWIĄZKU Z TYM NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI WOBEC UŻYTKOWNIKA ANI INNEJ OSOBY ZA JAKIEKOLWIEK STRATY LUB SZKODY POWSTAŁE W WYNIKU LUB W ZWIĄZKU Z PRZERWAMI LUB BEZPIECZEŃSTWEM KORZYSTANIA Z SERWISU I TOWARÓW DOSTĘPNYCH W SERWISIE.

12.5. NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA WERYFIKACJĘ TOŻSAMOŚCI UŻYTKOWNIKÓW.

12.6. NIE PONOSIMY ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK INFORMACJE UŻYTKOWNIKÓW PRZESYŁANE DO SERWISU (WE WNIOSKU LUB W INNY SPOSÓB).

12.7. NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA KORZYSTANIE Z USŁUG OSÓB TRZECICH.

12.8. PONADTO NIE GWARANTUJEMY, ŻE:

12.8.1. SERWIS BĘDZIE KOMPATYBILNY Z TWOIM URZĄDZENIEM, KOMPUTEREM ORAZ POWIĄZANYM SPRZĘTEM I OPROGRAMOWANIEM;

12.8.2. SERWIS BĘDZIE DOSTĘPNY LUB DZIAŁAŁ BEZ PRZERW I BEZ BŁĘDÓW ORAZ ŻE JAKIEKOLWIEK BŁĘDY ZOSTANĄ NAPRAWIONE;

12.8.3. INFORMACJE DOSTĘPNE W SERWISIE BĘDĄ DOKŁADNE, KOMPLETNE, SPÓJNE LUB AKTUALNE;

12.8.4. INFORMACJE W SERWISIE NIE BĘDĄ NARUSZAĆ PRAW OSÓB TRZECICH;

12.8.5. JAKIEKOLWIEK INFORMACJE UŻYTKOWNIKA BĘDĄ PRZEZ NAS PRZECHOWYWANE.

12.9. Użytkownik zgadza się korzystać z Serwisu, stosując wszelkie racjonalne środki bezpieczeństwa.

12.10. Informacje w Serwisie są podawane w języku ukraińskim, polskim i angielskim; wszystkie pozostałe wersje Serwisu w innych językach stanowią tłumaczenie sporządzone dla wygody Użytkowników. Serwis może nie być dostępny we wszystkich językach i/lub we wszystkich krajach/na wszystkich terytoriach, a My nie składamy żadnych oświadczeń, że funkcjonalność Serwisu będzie odpowiednia, dokładna lub dostępna do użytku w jakimkolwiek języku i w jakimkolwiek konkretnym miejscu.

12.11. Korzystasz z każdej części Serwisu według własnego uznania i na własne ryzyko. NIE MOŻEMY I NIE PONOSIMY ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKĄKOLWIEK AKTYWNOŚĆ, KTÓRĄ UŻYTKOWNIK MOŻE PODEJMOWAĆ ZA POMOCĄ SERWISU.

12.12. Użytkownik rozumie, że każdy serwis internetowy może być narażony na ataki wirusowe, zniekształcenie informacji i inne zdarzenia od Nas niezależne.

12.13. Użytkownik dobrowolnie zrzeka się wszelkich roszczeń wobec Nas, a także wnoszenia pozwów w związku z korzystaniem z Serwisu. Użytkownik nie będzie żądał naprawienia jakichkolwiek szkód ani strat w związku z korzystaniem z Serwisu.

13. ODSZKODOWANIE I ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI

13.1. Zgadzasz się zrekompensować, bronić oraz zwolnić z odpowiedzialności Nas, w tym Naszych pracowników, agentów, podwykonawców, licencjodawców i dostawców oraz inne podmioty powiązane, w związku z jakimikolwiek roszczeniami, działaniami lub żądaniami, stratami, szkodami, zobowiązaniami, wyrokami sądowymi, uszczerbkami powstającymi bezpośrednio lub pośrednio w wyniku lub w związku z:

13.1.1. naruszeniem niniejszych Warunków przez Ciebie lub kogokolwiek, kto używa Twojego hasła lub innych danych logowania;

13.1.2. jakimikolwiek roszczeniami, stratami lub szkodami powstałymi w wyniku Twojego korzystania lub próby korzystania (bądź niemożności korzystania) z Serwisu i/lub usług dostępnych w Serwisie;

13.1.3. naruszeniem przez Ciebie jakiegokolwiek prawa lub przepisu; lub

13.1.4. jakąkolwiek inną kwestią, za którą ponosisz odpowiedzialność zgodnie z niniejszymi Warunkami lub przepisami prawa. Zgadzasz się, że Twoje korzystanie z Serwisu musi być zgodne ze wszystkimi obowiązującymi ustawami, przepisami i instrukcjami.

13.2. Zgadzasz się w pełni współpracować z Nami w obronie przed jakimkolwiek żądaniem, roszczeniem lub pozwem wynikającym z niniejszych Warunków i Oferty lub w związku z zakupem Towarów zamieszczonych w Serwisie, a także w jakichkolwiek negocjacjach dotyczących ugody lub kompromisu w takiej sprawie, na Nasze żądanie.

14. ROZWIĄZANIE NINIEJSZEJ UMOWY; ZAKOŃCZENIE DOSTĘPU DO SERWISU

14.1. Niniejsze Warunki korzystania z Serwisu obowiązują do momentu ich zakończenia przez Ciebie lub przez Nas.

14.2. Możesz rozwiązać niniejsze Warunki w dowolnym momencie, pod warunkiem że zaprzestaniesz dalszego korzystania z Serwisu. Jeżeli naruszysz niniejsze Warunki, Nasze zezwolenie na korzystanie przez Ciebie z Serwisu wygasa automatycznie.

14.3. Mamy prawo w dowolnym momencie, według własnego uznania, rozwiązać niniejszą Umowę i/lub zakończyć dostęp Użytkownika do Serwisu z własnej inicjatywy i z jakiejkolwiek przyczyny, bez ponoszenia sankcji ani odpowiedzialności wobec Użytkownika lub jakiejkolwiek osoby trzeciej, a także w przypadku naruszenia Warunków przez Użytkownika lub dokonania jakichkolwiek innych działań, które mogą prowadzić do naruszenia Warunków. Wyjaśnienia przyczyn zakończenia niniejszych Warunków i/lub dostępu Użytkownika do Serwisu mogą być udzielane lub nie, zależnie od okoliczności, i nie można ich od Nas żądać.

14.4. W przypadku naruszenia przez Użytkownika niniejszych Warunków skorzystanie z działań wskazanych w poprzednim punkcie stanowi uzupełnienie, a nie zastąpienie jakiegokolwiek innego prawa lub środka ochrony prawnej, które mogą Nam przysługiwać na podstawie Umowy, ustawy lub w inny sposób.

14.5. Następujące postanowienia pozostają w mocy po wygaśnięciu niniejszych Warunków z jakiejkolwiek przyczyny: Rozdziały TREŚCI, INFORMACJE POUFNE, OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI, ODSZKODOWANIE I ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI, PRAWO WŁAŚCIWE I ROZSTRZYGANIE SPORÓW, INNE POSTANOWIENIA, punkt 14.4.

15. PRAWO WŁAŚCIWE I ROZSTRZYGANIE SPORÓW

15.1. Niniejsze Warunki korzystania z Serwisu podlegają prawu polskiemu. My i Użytkownik mamy wszelkie prawa wynikające z prawa polskiego, niezależnie od tego, czy zostały one wyraźnie przewidziane w niniejszych Warunkach, czy nie.

15.2. Użytkownik zobowiązuje się rozstrzygać wszelkie spory (reklamacji) w związku z niniejszą Umową poprzez uprzednie zwrócenie się do obsługi klienta pod adresem e-mail familybooks.store@gmail.com i podjęcie próby polubownego rozstrzygnięcia sporu z Nami. Wszelkie roszczenia wynikające z niniejszych Warunków lub z nimi związane muszą zostać zgłoszone w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia zdarzenia, które doprowadziło do powstania takiego roszczenia, lub w innym terminie określonym niniejszymi Warunkami albo ograniczonym obowiązującym prawem. Sprzedawca jest zobowiązany udzielić odpowiedzi Użytkownikowi w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia otrzymania żgloszenia od Użytkownika.

15.3. W przypadku nieosiągnięcia porozumienia między Nami a Użytkownikiem spory zostaną rozstrzygnięte przez sądy polskie właściwe według Naszego miejsca siedziby, w trybie określonym przez prawo polskie.

16. INNE POSTANOWIENIA

16.1. Rozdzielność postanowień. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane przez sąd lub inny organ właściwej jurysdykcji za nieważne lub niepodlegające stosowaniu, takie postanowienie zostanie zmienione, ograniczone lub uchylone wyłącznie w minimalnie niezbędnym zakresie, aby niniejsze Warunki pozostały w pełni skuteczne i ważne, a Nasz pierwotny zamiar w zakresie wskazania takiego postanowienia, z uwzględnieniem kontekstu, został uwzględniony, zachowany i odzwierciedlony w takiej zmianie, ograniczeniu lub uchyleniu.

16.2. Cesja.

16.2.1. Nie możesz cedować, przenosić ani dokonywać jakichkolwiek innych czynności prawnych w odniesieniu do jakichkolwiek lub wszystkich swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszej Umowy, z mocy prawa lub w inny sposób, bez Naszej uprzedniej pisemnej zgody.

16.2.2. Zgadzasz się, że niniejsze Warunki, Polityka i/lub Umowa między Tobą a Nami jako całość, a także wynikające z nich prawa i obowiązki, mogą zostać przez Nas, według Naszego uznania, przeniesione na jakąkolwiek osobę trzecią.

16.3. Brak zrzeczenia się przez Nas środków ochrony prawnej. Jeżeli nie nalegamy na ścisłe wykonywanie jakiegokolwiek postanowienia niniejszych Warunków i/lub Naszej Polityki Prywatności, nie może to być interpretowane jako zrzeczenie się przez Nas jakiegokolwiek postanowienia, prawa, podstawy do zastosowania jakiegokolwiek środka ochrony prawnej ani jakiegokolwiek środka ochrony prawnej zawartego w niniejszym dokumencie lub przysługującego Nam na mocy prawa.

17. KONTAKT ZWROTNY I KOMUNIKACJA

17.1. W razie jakichkolwiek pytań podczas korzystania z Serwisu lub w innych sprawach dotyczących niniejszych Warunków Użytkownicy mogą kontaktować się z Nami w trybie określonym na stronie internetowej w sekcji „Kontakt” lub z obsługą klienta pod adresem e-mail familybooks.store@gmail.com.

17.2. Wysyłając wiadomość (zapytanie) na adres e-mail familybooks.store@gmail.com, potwierdzasz, że posiadasz zdolność i uprawnienia do współpracy z Nami.

17.3. Wszelkie powiadomienia lub inna komunikacja w ramach niniejszych Warunków muszą być sporządzone w formie pisemnej i uważa się je za doręczone i otrzymane, jeżeli zostały wysłane pocztą elektroniczną lub, jeżeli ma to zastosowanie (lecz wyłącznie w odniesieniu do powiadomień z Naszej strony), wiadomościami tekstowymi, powiadomieniami lub czatbotami.

17.4. Powiadomienia dotyczące niniejszych Warunków mogą być wysyłane do Ciebie pocztą elektroniczną na adres e-mail, którego użyłeś(-aś) podczas rejestracji lub który w inny sposób Nam podałeś(-aś). Wyraźnie upoważniasz Nas do kontaktowania się z Tobą za pomocą takiego adresu e-mail w przypadku, gdy My (lub Nasz podmiot powiązany) jesteśmy zobowiązani z mocy prawa powiadomić Cię o incydencie związanym z bezpieczeństwem danych lub przetwarzaniem danych.

Załącznik nr 1

do Warunków korzystania z Serwisu oraz

Oferty Publicznej FAMILY BOOKS

Oferta Publiczna FAMILY BOOKS

1. PREAMBUŁA

Poniższy tekst stanowi oficjalną publiczną propozycję zawarcia Publicznej Umowy sprzedaży Towarów zamieszczonych w Serwisie zgodnie z art. 384–385 Kodeksu cywilnego (dalej — „Oferta”).

Kupujący przyjmuje (akceptuje) warunki niniejszej Oferty w momencie ostatecznego złożenia Zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „Zamów” (lub o innym podobnym brzmieniu, zależnie od dostępności) w Serwisie po wprowadzeniu wszystkich niezbędnych informacji (do płatności, organizacji dostawy Towaru itp.) na końcu odpowiedniego formularza Zamówienia. Takie kliknięcie oznacza potwierdzenie przez Kupującego zapoznania się z treścią niniejszej Oferty oraz zgody na wszystkie jej warunki. Dodatkowo potwierdzenie przez Kupującego zapoznania się z treścią niniejszej Oferty oraz zgody na wszystkie jej warunki może nastąpić poprzez zaznaczenie przez Kupującego odpowiedniego pola wyboru (checkboxu) przed ostatecznym złożeniem Zamówienia, w sposób, w jaki może to być przedstawione w Serwisie. Wszelkie sprzeciwy Kupującego wobec wyrażenia w ten sposób zgody zwalniają Sprzedawcę z jakiejkolwiek odpowiedzialności za niewykonanie warunków niniejszej Oferty i uprawniają Sprzedawcę do jednostronnego anulowania Zamówienia.

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Oferty przed dokonaniem zakupu Towaru i/lub Zamówieniem Towaru w Serwisie.

2. PRZEDMIOT OFERTY

2.1. Sprzedawca zobowiązuje się, na warunkach i w trybie określonych niniejszą Ofertą, przenieść Towar na własność Kupującego, a Kupujący zobowiązuje się przyjąć Towar i zapłacić jego cenę.

2.2. Towar jest zamawiany przez Kupującego wyłącznie na potrzeby osobiste, rodzinne i domowe, niezwiązane z prowadzeniem działalności gospodarczej.

2.3. Treści mogą być wykorzystywane przez Kupującego wyłącznie do celów osobistych poprzez przeglądanie wyłącznie na sprzęcie Kupującego w celu zapewnienia Kupującemu prawa do informacji zgodnie z przepisami z zakresu ochrony praw konsumentów. Jednocześnie, korzystając z Treści, Kupujący nie ma prawa:

2.3.1. wykorzystywać Treści w jakikolwiek sposób w celu przekazania osobom trzecim lub zapewnienia osobom trzecim dostępu do Treści;

2.3.2. wykorzystywać Treści w celach gospodarczych lub w celu osiągania korzyści/zysku z jakiegokolwiek ich wykorzystania;

2.3.3. przerabiać, modyfikować, porządkować, adaptować, co stanowi wprowadzanie zmian dokonywanych, w tym, lecz nie wyłącznie, w celu funkcjonowania Treści na konkretnym sprzęcie technicznym Kupującego, zmieniać, rozpowszechniać, publicznie wyświetlać, publikować Treści i/lub jakiekolwiek fragmenty i/lub elementy innych części Treści w globalnej sieci Internet, importować, oddawać w najem i/lub w komercyjny wynajem (wypożyczanie), publicznie wykonywać, nadawać drogą radiową lub kablową, podawać Treści do publicznej wiadomości;

2.3.4. umieszczać Treści w jakichkolwiek zasobach w taki sposób lub podejmować inne działania, w wyniku których osoby trzecie mogą uzyskać dostęp do Treści.

2.4. Kupujący gwarantuje Sprzedawcy, że posiada niezbędną zdolność do czynności prawnych, a także wszelkie prawa i uprawnienia niezbędne i wystarczające do zawarcia i wykonania Oferty zgodnie z jej warunkami.

3. TRYB ZAMAWIANIA TOWARU

3.1. Kupujący może samodzielnie złożyć Zamówienie w Serwisie na warunkach niniejszej Oferty. Kupujący składa Zamówienie w Serwisie poprzez dodanie wybranych Towarów do wirtualnego „Koszyka” i kliknięcie przycisku „Zamów” (lub o innym podobnym brzmieniu, zależnie od dostępności).

3.2. Nazwa, asortyment, ilość i cena Towaru będącego przedmiotem niniejszej Oferty są określone w Zamówieniu Kupującego, zamieszczonym na Stronie Zamówienia, która staje się dostępna po kliknięciu przycisku „Zamów” (lub o innym podobnym brzmieniu, zależnie od dostępności). Jeżeli Kupujący wyrazi chęć złożenia Zamówienia (zaakceptowania Oferty), Kupujący klika przycisk „Zamów” (lub o innym podobnym brzmieniu, zależnie od dostępności), czym potwierdza złożenie Zamówienia i akceptację Oferty.

3.3. Składając Zamówienie w Serwisie, Kupujący jest zobowiązany podać o sobie następujące informacje:

imię i nazwisko;

adres e-mail;

numer telefonu;

adres pocztowy lub adres (numer) punktu odbioru do dostawy Towaru/Towarów;

oraz inne informacje niezbędne do złożenia i realizacji Zamówienia.

3.4. Kupujący ponosi odpowiedzialność za prawdziwość informacji podanych podczas składania Zamówienia. W przypadku błędów i/lub podania niepełnych albo nieprawdziwych/nieprawidłowych danych w polach „Imię”, „Nazwisko”, „Numer telefonu” i innych Sprzedawca zostaje całkowicie zwolniony z odpowiedzialności za nienależyte wykonanie Zamówienia.

3.5. Kupujący ma prawo złożyć Zamówienie na dowolny Towar, który jest dostępny do zamówienia na stronach Serwisu. Każdy Towar może być zamówiony w dowolnej ilości dostępnej w Serwisie. Wyjątki od wskazanej zasady mogą być podane w opisie odpowiedniego Towaru, w przypadku prowadzenia promocji, wycofania Towaru ze sprzedaży oraz w innych przypadkach.

3.6. Po złożeniu Zamówienia, jak wskazano w pkt 3.1 niniejszej Oferty, przedstawiciel Sprzedawcy może wysłać na kontaktowy numer telefonu lub adres e-mail Kupującego wiadomość potwierdzającą przyjęcie Zamówienia. Otrzymanie przez Kupującego odpowiedniej wiadomości SMS lub e-mail stanowi potwierdzenie przyjęcia Zamówienia. Następnie przedstawiciel Sprzedawcy może skontaktować się z Kupującym (telefonicznie lub pocztą elektroniczną) w celu doprecyzowania informacji dotyczących warunków Zamówienia i dostawy. Wysyłka Zamówienia może nastąpić wyłącznie po pełnej zapłacie za Towar przez Kupującego.

3.7. Szczegółowe informacje o Zamówieniu, ze wskazaniem nazwy, ceny, ilości wybranego Towaru oraz kwoty do zapłaty, znajdują się na Stronie Zamówienia i/lub są wysyłane na adres e-mail Kupującego po złożeniu Zamówienia i/lub za pomocą wiadomości SMS do Kupującego.

3.8. W przypadku niemożności realizacji Zamówienia, zakupu i dostawy Towaru przedstawiciel Sprzedawcy może poinformować o tym Kupującego (na kontaktowy numer telefonu lub pocztą elektroniczną).

3.9. W przypadku braku Towaru u Sprzedawcy w momencie Zamówienia Kupujący ma prawo anulować Zamówienie i otrzymać zwrot zapłaconych za nie środków pieniężnych zgodnie z trybem rozstrzygania sporów określonym niniejszą Ofertą i obowiązującym prawem.

4. CENA TOWARU I TRYB DOKONYWANIA PŁATNOŚCI

4.1. Cena Towaru na stronach Serwisu jest podawana w złotych polskich za jednostkę Towaru i ma charakter informacyjny. Za pomocą ustawień systemów płatności możliwe jest wyświetlanie ceny Towaru w walucie według miejsca pobytu (geolokalizacji) Kupującego, w euro i dolarach amerykańskich (lub innej walucie dostępnej do płatności w Serwisie). W dokumentach rozliczeniowych i płatniczych (rachunkach, fakturach, paragonach itp.), które są wysyłane do Sprzedawcy przez systemy płatności lub do Kupującego przez Nas/systemy płatności, cena Towaru może być określona w złotych polskich.

4.2. W przypadku płatności za Towar kartami płatniczymi w walucie obcej przez bank wydający kartę i/lub system płatności, z którego korzysta Sprzedawca, przy przetwarzaniu transakcji wymiany walut w celu dokonania płatności za Towar może być stosowane podwójne przewalutowanie.

4.3. Płatność za Towar w Serwisie będzie dokonywana za pośrednictwem systemu płatności T-Pay.

4.4. Wskazana w Serwisie cena Towaru może zostać jednostronnie zmieniona przez Sprzedawcę. Cena zamówionego Towaru nie podlega zmianie po potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia zgodnie z pkt 3.6 niniejszej Oferty.

4.5. Pełny koszt Zamówienia składa się z:

sumy wartości wszystkich Towarów, w odniesieniu do których złożono takie Zamówienie (ze wszystkich sekcji Serwisu);

kosztu usług dostawy Towaru.

4.6. Należy zwrócić uwagę, że zapłata za Towar i usługi dostawy może być dokonywana kilkoma płatnościami.

4.7. Tryb dokonywania płatności za Towar może być określony w odpowiedniej sekcji „Płatność” w Serwisie i/lub w innych odpowiednich sekcjach lub częściach Serwisu.

5. DOSTAWA TOWARU

5.1. Tryb, sposoby i warunki dostawy Towaru/Towarów, w odniesieniu do którego/których złożono Zamówienie, mogą być doprecyzowane przez Kupującego z przedstawicielem Sprzedawcy po utworzeniu takiego Zamówienia w Serwisie.

5.2. Dostawa Towarów, w odniesieniu do których złożono Zamówienie i zapłacono kwotę przez Kupującego, jest realizowana przez osobę trzecią (Przewoźnika). Podczas dostawy Towaru Towar jest przekazywany bezpośrednio Kupującemu lub Przedstawicielowi Kupującego. „Przedstawicielem Kupującego” jest osoba fizyczna wskazana przez Kupującego jako upoważniona do odbioru Zamówienia zgodnie z zasadami Przewoźnika, która okaże wydrukowane zamówienie lub inny dokument potwierdzający zawarcie Oferty ze Sprzedawcą.

5.3. W celu wykonania zobowiązań wynikających z niniejszej Oferty Sprzedawca ma prawo angażować osoby trzecie (osoby prawne i/lub osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą) na podstawie umów zlecenia, komisu, przewozu itp.

5.4. Koszt dostawy Towaru w ramach każdego Zamówienia jest obliczany w oparciu o wagę wszystkich Towarów w Zamówieniu, adres dostawy Zamówienia, taryfy Przewoźnika za dostawę, a także z uwzględnieniem innych czynników.

5.5. Dostawa międzynarodowa. Dostawa międzynarodowa Towaru jest realizowana przez firmę kurierską dostępną w Serwisie. Orientacyjny termin dostawy zależy od kraju przeznaczenia; informacje o terminach i innych szczegółach dostawy mogą być podane na stronie internetowej odpowiedniego Przewoźnika.

5.5.1. Koszt dostawy zależy od kraju przeznaczenia, a jego wstępnego obliczenia można dokonać na stronie internetowej Przewoźnika. Taka opcja może być również udostępniona w Serwisie.

5.5.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedotrzymanie deklarowanych przez Przewoźnika terminów dostawy Towaru, a także za jakiekolwiek straty, szkody, roszczenia, skutki lub kwestie wynikające z dostawy Towaru przez Przewoźnika, z nią związane lub jej dotyczące. Sprzedawca nie odpowiada również za możliwe opóźnienia w dostawie Towaru z powodu konieczności dokonania odprawy celnej Towaru, kontroli fitosanitarnej i innych rodzajów kontroli w kraju dostawy Towaru lub z powodu konieczności uiszczenia przez Kupującego należnych opłat celnych i innych płatności.

5.5.3. Informacje o przesyłce i numery śledzenia zostaną wysłane na wskazany adres e-mail lub numer telefonu Kupującego.

5.5.4. Przetworzenie Twojego Zamówienia z dostawą międzynarodową zajmuje Nam, co do zasady, od 3 (trzech) do 5 (pięciu) dni roboczych. Prosimy jednak zwrócić uwagę, że nie gwarantujemy tego terminu, a termin ten może być dłuższy, z uwzględnieniem poszczególnych przyczyn i czynników, według Naszego własnego uznania. Gdy tylko Twoje Zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia. Jeśli nie otrzymałeś(-aś) informacji o dostawie Twojego Zamówienia, skontaktuj się z Naszą obsługą klienta pod adresem e-mail familybooks.store@gmail.com, podając numer Zamówienia w wiadomości e-mail.

5.5.5. Prosimy zwrócić uwagę, że kraj odbiorcy może pobierać od przesyłki podatki, które musi uiścić odbiorca. Informacje o warunkach przywozu Towarów można uzyskać w lokalnych organach celnych lub na stronie internetowej Przewoźnika.

5.5.6. Zgodnie z polityką Sprzedawcy sprzedaż i dostawa Towaru na terytorium Republiki Białoruś i Federacji Rosyjskiej nie są realizowane.

5.5.7

. Dostawa Towaru do miejscowości, w których nie ma oddziałów Przewoźnika, może być niedostępna.

5.6. Dostawa Towarów na terytorium Polski. Przetworzenie Twojego Zamówienia z dostawą na terenie Polski zajmuje Nam, co do zasady, do 2 (dwóch) dni roboczych. Prosimy jednak zwrócić uwagę, że nie gwarantujemy tego terminu, a termin ten może być dłuższy, z uwzględnieniem poszczególnych przyczyn i czynników, według Naszego własnego uznania.

5.6.1. Dostawa Zamówień na terenie Polski jest realizowana przez firmę kurierską InPost lub inną firmę dostępną w Serwisie. Termin dostawy i koszt dostawy podawane są na stronie internetowej Przewoźnika.

5.6.2. Kupujący ponosi odpowiedzialność za opłacenie dostawy Towaru zgodnie z taryfami Przewoźnika. Numery listów przewozowych są generowane automatycznie, o czym Przewoźnik powiadamia Kupującego na numer telefonu lub pocztą elektroniczną.

5.7. Strony uzgodniły, że Sprzedawca wykonał swoje zobowiązania wynikające z niniejszej Oferty po przekazaniu (odbiorze) przez Przewoźnika i/lub zaangażowaną przez Sprzedawcę osobę trzecią (osoby prawne i/lub osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą) na podstawie umów zlecenia, komisu, przewozu itp. Towarów, w odniesieniu do których złożono Zamówienie (w przypadku realizacji dostawy), lub po przekazaniu przez Sprzedawcę i odbiorze przez Kupującego zamówionych Towarów (w przypadku odbioru własnego z punktu wydawania Towaru przez Kupującego).

5.8. Przejście ryzyka i własności Towaru ze Sprzedawcy na Kupującego następuje w momencie przekazania Towaru Przewoźnikowi w celu dalszej dostawy. Miejscem realizacji oraz miejscem przekazania i dostawy Towaru jest Kraków, Polska.

5.9. Po otrzymaniu Zamówienia Kupujący powinien sprawdzić integralność i zgodność Towarów. Reklamacje dotyczące Towarów zgłasza się w trakcie odbioru w oddziale Przewoźnika lub pod adresem podanym przez Kupującego.

5.10. Zwrot i wymiana Towaru. Kupujący (Konsument) ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym wszedł w posiadanie rzeczy (lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie rzeczy).

5.11. Sprzedawca starannie sprawdza i pakuje Towar przed wysyłką. Jeżeli Kupujący otrzymał uszkodzoną przesyłkę, odpowiedzialność za to ponosi Przewoźnik. W takim przypadku należy sporządzić z przedstawicielem Przewoźnika protokół, w którym należy wskazać fakt uszkodzenia przesyłki, określić charakter uszkodzenia oraz zamieścić szczegółowy opis opakowania w momencie odbioru przesyłki.

6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON; ROZSTRZYGANIE SPORÓW

6.1. Strony ponoszą odpowiedzialność za nienależyte wykonanie zobowiązań przewidzianą obowiązującym prawem polskim i niniejszą Ofertą.

6.2. TYTUŁEM UZUPEŁNIENIA JAKICHKOLWIEK POSTANOWIEŃ WARUNKÓW I NINIEJSZEJ OFERTY SPRZEDAWCA NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA:

6.2.1. niezgodność kolorystyki Towaru lub innych cech wyglądu zewnętrznego Towaru, innych danych, opisu, właściwości, cech lub kompletności Towaru, jak przedstawiono na zdjęciach lub w innych formatach w Serwisie, które mogą różnić się od oryginału Towaru z powodu odmiennego odwzorowania kolorów przez monitory komputerów osobistych poszczególnych modeli i/lub ustawienia przeglądarki, komputera, urządzenia mobilnego, innego sprzętu technicznego Kupującego, za pośrednictwem którego uzyskuje on dostęp do Serwisu, lub być przedstawione dla wygody Użytkownika wraz z innymi przedmiotami, które nie są Towarem i nie wchodzą w jego skład, a także z innych podobnych przyczyn;

6.2.2. treść i prawdziwość informacji podanych przez Kupującego podczas składania Zamówienia, w tym dane odbiorcy i dane dotyczące dostawy;

6.2.3. opóźnienia i przerwy w trakcie przetwarzania Zamówienia przez Sprzedawcę i/lub dostawy Towaru przez Przewoźnika i/lub zaangażowaną przez Sprzedawcę osobę trzecią (osoby prawne i/lub osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą) na podstawie umów zlecenia, komisu, przewozu itp., które następują z przyczyn pozostających poza sferą lub granicami kontroli Sprzedawcy;

6.2.4. przekazanie przez Kupującego swoich identyfikatorów sieciowych — loginu i hasła — osobom trzecim;

6.2.5. przekazanie przez Kupującego swojego loginu, hasła lub innych danych logowania osobom trzecim, utratę takich danych logowania lub jakiekolwiek wynikające z tego skutki.

6.3. SPRZEDAWCA NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODĘ WYRZĄDZONĄ KUPUJĄCEMU LUB OSOBOM TRZECIM ANI ZA JAKIEKOLWIEK STRATY LUB INNE SKUTKI POWSTAŁE W WYNIKU ZAKUPU LUB JAKIEGOKOLWIEK WYKORZYSTANIA, W TYM NIEPRAWIDŁOWEGO, PRZEZ NIEGO/NIĄ TOWARÓW ZAMÓWIONYCH W SERWISIE.

6.4. Strony nie ponoszą odpowiedzialności w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania swoich zobowiązań wynikających z niniejszej Oferty i nie będą uważane za naruszające niniejszą Ofertę, a także nie będą miały prawa żądać od drugiej Strony odszkodowania za straty spowodowane naruszeniem przez Stronę warunków niniejszej Oferty, wyrządzone w wyniku takiego naruszenia, jeżeli takie niewykonanie było następstwem okoliczności siły wyższej, takich jak wojny i konflikty zbrojne, wydanie przez organy państwowe aktów normatywnych, trzęsienia ziemi, powodzie, pożary, tajfuny, huragany, masowe zachorowania (epidemie, epizootie), ograniczenia przewozów, embargo, reżim innych sankcji międzynarodowych, ograniczenia walutowe, zakaz operacji handlowych z niektórymi krajami w wyniku stosowania sankcji międzynarodowych, a także w przypadku wystąpienia innych podobnych okoliczności, które nie zależą od woli danej Strony i w istotny sposób uniemożliwiają wykonanie niniejszej Oferty.

6.5. Wszelkie roszczenia, spory, reklamacji i/lub kontrowersje powstające w trakcie wykonywania przez Strony zobowiązań wynikających z niniejszej Oferty są rozstrzygane w drodze negocjacji. Kupujący zobowiązuje się rozstrzygać wszelkie spory w związku z niniejszą Ofertą poprzez uprzednie zwrócenie się do obsługi klienta pod adresem e-mail familybooks.store@gmail.com i podjęcie próby polubownego rozstrzygnięcia sporu z Nami. Wszelkie roszczenia wynikające z niniejszej Oferty muszą zostać zgłoszone w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia zdarzenia, które doprowadziło do powstania takiego roszczenia (chyba że niniejsza Oferta, Warunki lub obowiązujące prawo przewidują inny termin). Sprzedawca jest zobowiązany udzielić odpowiedzi Użytkownikowi w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia otrzymania żgloszenia od Kupującego. W przypadku niemożności rozstrzygnięcia sporu i/lub kontrowersji w terminie 60 (sześćdziesięciu) dni kalendarzowych od rozpoczęcia negocjacji Strony mają prawo zwrócić się o ochronę swoich praw i interesów do sądu.

7. OKRES OBOWIĄZYWANIA OFERTY

7.1. Oferta obowiązuje od momentu jej zawarcia, tj. od momentu przyjęcia (akceptacji) Oferty przez Kupującego w trybie przewidzianym niniejszą Ofertą.

7.2. Oferta obowiązuje do momentu pełnego wykonania przez Strony swoich zobowiązań wynikających z Oferty.

7.3. Strony mogą rozwiązać Ofertę przed terminem za obopólną zgodą.

8. INNE POSTANOWIENIA

8.1. Wszelkie stosunki powstające z niniejszej Oferty lub z nią związane, w szczególności dotyczące jej ważności, zawarcia, wykonania, zmian, wygaśnięcia, wykładni jej warunków, określenia skutków uznania jej za nieważną lub jej naruszenia, są regulowane niniejszą Ofertą i prawem polskim.

8.2. Uznanie przez sąd lub inny organ właściwej jurysdykcji jednego z postanowień Oferty za nieważne lub niepodlegające stosowaniu nie powoduje automatycznego uznania pozostałych postanowień Oferty za nieważne, a odpowiednie postanowienie powinno zostać zmienione, ograniczone lub uchylone wyłącznie w minimalnie niezbędnym zakresie, aby niniejsza Oferta pozostała w pełni skuteczna i ważna, a pierwotny zamiar Sprzedawcy w zakresie wskazania takiego postanowienia, z uwzględnieniem kontekstu, został uwzględniony, zachowany i odzwierciedlony w takiej zmianie, ograniczeniu lub uchyleniu.

8.3. Niniejsza Oferta zawiera pełne porozumienie Stron w zakresie przedmiotu Oferty oraz zastępuje wszelkie wcześniejsze umowy, wszelkie wcześniejsze negocjacje, korespondencję, listy intencyjne, a także wszelkie inne umowy Stron dotyczące spraw w jakikolwiek sposób związanych z niniejszą Ofertą, w formie pisemnej lub ustnej. KUPUJĄCY NIEODWOŁALNIE I BEZWARUNKOWO ZRZEKA SIĘ JAKIEGOKOLWIEK PRAWA, JAKIE MOŻE MIEĆ, DO ŻĄDANIA ODSZKODOWANIA I/LUB ROZWIĄZANIA NINIEJSZEJ OFERTY Z POWODU NARUSZENIA JAKIEJKOLWIEK GWARANCJI, KTÓRA NIE JEST ZAWARTA W NINIEJSZEJ OFERCIE, LUB JAKIEGOKOLWIEK ZNIEKSZTAŁCENIA FAKTÓW, NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY ZOSTAŁY ONE ZAWARTE W NINIEJSZEJ OFERCIE, CZY NIE. Strony zgodziły się, że osiągnęły porozumienie w zakresie wszystkich istotnych warunków niniejszej Oferty.

8.4. Każda Strona przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że przy zawieraniu niniejszej Oferty opierała się na oświadczeniach i gwarancjach drugiej Strony określonych niniejszą Ofertą. Nic w niniejszej Ofercie nie wyłącza odpowiedzialności za oszustwo lub umyślne wprowadzenie w błąd.

8.5. Sprzedawca ma prawo jednostronnie zmieniać warunki niniejszej Oferty bez uprzedniego powiadomienia o tym Kupującego. Nowa wersja niniejszej Oferty wchodzi w życie z chwilą jej opublikowania w Serwisie.

8.6. Wszystkie materiały informacyjne i/lub Treści przedstawione w Serwisie mają charakter poglądowy i nie mogą w pełni przekazać informacji o właściwościach i cechach Towaru, w tym o kolorze, rozmiarze, kształcie i innych. NIE UDZIELAMY ŻADNYCH GWARANCJI W ODNIESIENIU DO TREŚCI ANI MATERIAŁÓW INFORMACYJNYCH CZY JAKICHKOLWIEK INNYCH MATERIAŁÓW W SERWISIE I NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA WSKAZANE RÓŻNICE ANI ZA JAKIEKOLWIEK STRATY LUB INNE SKUTKI WYNIKAJĄCE Z TAKICH RÓŻNIC LUB Z NIMI ZWIĄZANE.

8.7. W przypadku wystąpienia u Kupującego pytań dotyczących właściwości, cech Towaru i innych kwestii Kupujący ma możliwość, przed złożeniem Zamówienia, zwrócić się do Sprzedawcy telefonicznie, pocztą elektroniczną lub za pomocą innych danych kontaktowych wskazanych w Serwisie w celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji o Towarze.

8.8. Wszystkie wiadomości SMS i e-mail wysłane w trakcie wykonywania niniejszej Oferty przez Sprzedawcę są uważane za oficjalną korespondencję, są wiążące i stanowią przekonujące dowody, a także są uznawane za właściwe przy rozstrzyganiu możliwych roszczeń/sporów powstających z wykonania niniejszej Oferty lub w związku z nim.

8.9. Kupujący dobrowolnie wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych państwa rezydencji Kupującego poprzez zaakceptowanie Naszej Polityki Prywatności, zamieszczonej w Serwisie, w sposób wskazany w Naszej Polityce Prywatności.