Ostatnia aktualizacja: 23.07.2026
FAMILY BOOKS — sklep internetowy familybooks.shop (zwany dalej „Stroną”), będący własnością i prowadzony przez jednoosobową działalność gospodarczą Mejska Julia, zarejestrowaną pod adresem ul. Bajechna 20 kw. 34 Kraków, pod numerem __________, data i numer wpisu do rejestru państwowego: ______________ (zwany dalej „FAMILY BOOKS", "My", "Nasze").
Aby prowadzić działalność sprzedaży Towarów za pośrednictwem Witryny oraz organizować dostawę Towarów do klientów, a także w pokrewnych i podobnych celach, zbieramy, przechowujemy, ujawniamy i/lub w inny sposób przetwarzamy Dane Osobowe Podmiotu Danych.
Prywatność i bezpieczeństwo Naszych Użytkowników i Odwiedzających są dla nas priorytetem. Zobowiązujemy się chronić Dane Osobowe, które nam Państwo przekazują. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób FAMILY BOOKS przetwarza Dane Osobowe zebrane za pośrednictwem Naszej Witryny.
1. INFORMACJE OGÓLNE
1.1. Niniejsza Polityka ma zastosowanie do następujących osób:
1.1.1. każda osoba składająca Zamówienie na Towary umieszczone na Naszej Stronie lub w inny sposób korzystająca z Naszej Strony, np. tworząca konto (na potrzeby niniejszej Polityki taką osobę definiujemy jako „Użytkownik”, „Ty”, „Twój”, „Podmiot Danych”);
1.1.2. każda osoba odwiedzająca Naszą Stronę, w tym Użytkownicy (na potrzeby niniejszej Polityki definiujemy taką osobę jako „Odwiedzający”, „Ty”, „Twój”, „Podmiot Danych”);
1.1.3. każda osoba, która inicjuje komunikację z Nami (wysyła prośby, przekazuje opinie, składa skargi itp.) poprzez kanały komunikacji dostępne na Stronie, inne kanały komunikacji niż Strona lub inne dostępne środki (na potrzeby niniejszej Polityki taką osobę definiujemy jako „Odwiedzającego”, „Ty”, „Twój”, „Podmiot Danych”).
1.2. Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie wyłącznie do Naszej Witryny.
1.3. Prosimy o zachowanie ostrożności podczas odwiedzania i korzystania z Naszej Strony. Nasza Strona może zawierać linki do innych stron. Po przejściu na inną stronę niniejsza Polityka przestaje obowiązywać. Nie ponosimy odpowiedzialności za treść ani politykę prywatności innych stron.
1.4. Zakładamy, że wszyscy Odwiedzający i Użytkownicy uważnie przeczytali niniejszy dokument, rozumieją jego treść i akceptują warunki określone w niniejszej Polityce Prywatności. Jeśli nie przeczytałeś uważnie niniejszej Polityki Prywatności, nie rozumiesz jej w pełni lub nie zgadzasz się z nią, musisz natychmiast zaprzestać korzystania z Naszej Witryny.
1.5. Zmiany w Polityce. Możemy okresowo zmieniać i aktualizować naszą Politykę Prywatności, dlatego prosimy o jej regularne przeglądanie. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany i aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie i bez uprzedniego powiadomienia.
1.5.1. Wszelkie zmiany i aktualizacje niniejszej Polityki Prywatności wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie. Dalsze korzystanie z Serwisu i/lub dostęp do niego oznacza akceptację nowej wersji Polityki Prywatności i jej stosowania do wszystkich informacji zebranych przed i po dacie wejścia w życie.
1.5.2. W przypadku jakichkolwiek zmian w niniejszej Polityce Prywatności, które uznamy za istotne, dołożymy wszelkich starań, aby powiadomić Cię o tym z wyprzedzeniem, korzystając z danych kontaktowych, które Nam przekazałeś lub zamieszczając powiadomienie na Naszej Stronie, jednak nie podejmujemy się takiego zobowiązania.
2. TERMINY I DEFINICJE
2.1. Poniższe terminy mają następujące znaczenie:
2.1.1. Pliki cookie to małe pliki tekstowe umieszczane na Twoim urządzeniu, takim jak komputer, smartfon lub tablet, przez Twoją przeglądarkę podczas odwiedzania dowolnej strony internetowej. Pozwalają one na rozpoznanie Cię jako tego samego Odwiedzającego/Użytkownika i przechowują informacje zebrane na jednej stronie internetowej do momentu, aż będą potrzebne do wykorzystania na innej stronie.
2.1.2. „Administrator/Właściciel Danych” oznacza osobę fizyczną lub prawną, która (samodzielnie lub wspólnie z innymi) ustala cele i sposoby przetwarzania Danych Osobowych.
2.1.3. „Dane osobowe” oznaczają informacje, które mogą posłużyć do bezpośredniej lub pośredniej identyfikacji osób fizycznych i które zostały zebrane za pośrednictwem Naszej Witryny.
2.2. Wszelkie terminy i definicje, które nie zostały wyraźnie zdefiniowane w niniejszym dokumencie, mają znaczenie nadane im w Warunkach korzystania z Witryny i Ofercie publicznej FAMILY. KSIĄŻKI.
3. ADMINISTRATOR DANYCH
3.1. FAMILY BOOKS jest Administratorem/Właścicielem Danych, który ustala cele i sposób przetwarzania wszelkich Danych Osobowych gromadzonych i wykorzystywanych zgodnie z postanowieniami niniejszej Polityki Prywatności.
3.2. Kanały gromadzenia danych. Dane osobowe Użytkowników i Odwiedzających mogą być gromadzone za pośrednictwem następujących kanałów (w tym, ale nie wyłącznie):
3.2.1. Strona internetowa FAMILY BOOKS: podczas odwiedzania Witryny, podczas wypełniania formularza kontaktowego na Witrynie przez Użytkownika lub Odwiedzającego, podczas tworzenia konta osobistego przez Użytkownika (w tym za pośrednictwem kont w usługach osób trzecich dostępnych na Witrynie, na przykład Facebook/Google/X i/lub innych), podczas tworzenia i składania Zamówienia na Towary, podczas innego korzystania z Witryny zgodnie z jej dostępną funkcjonalnością.
3.2.2. Witryny lub usługi obsługiwane przez osoby trzecie, wykorzystujące osadzone pliki cookie, piksele lub inne technologie śledzenia.
4. ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH
4.1. Przetwarzając dane osobowe kierujemy się następującymi zasadami:
4.1.1. zasada „celowego ograniczenia” – przetwarzamy Dane Osobowe uczciwie i przejrzyście, wyłącznie w określonych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nie przetwarzamy ich w sposób niezgodny z tymi celami przetwarzania danych;
4.1.2. Zasada „minimalizacji danych” – Gromadzimy Dane Osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do osiągnięcia określonych celów. Nie przechowujemy Danych Osobowych, jeśli wszystkie cele, dla których Dane Osobowe zostały zebrane, zostały osiągnięte lub jeśli nie są już potrzebne do innych uzasadnionych celów;
4.1.3. zasada „ograniczonego wykorzystania” – Dane Osobowe wykorzystujemy w innych celach wyłącznie za zgodą Podmiotu Danych lub bez takiej zgody, jeżeli wyraźnie zezwala na to właściwy organ lub przepisy prawa;
4.1.4. zasada „jakości danych” – zawsze aktualizujemy i uzupełniamy Dane Osobowe, aby skuteczniej osiągnąć ostateczny cel przetwarzania Danych Osobowych;
4.1.5. zasada „bezpieczeństwa i integralności” — przetwarzamy Dane Osobowe w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo Danych Osobowych, w tym ich ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem lub przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych, fizycznych i organizacyjnych;
4.1.6. Zasada „indywidualnego uczestnictwa” – informujemy Użytkowników i Odwiedzających o gromadzeniu Danych Osobowych. Użytkownicy i Odwiedzający mają prawo dostępu do swoich Danych Osobowych oraz żądania sprostowania danych nieprawidłowych lub wprowadzających w błąd, a także usunięcia Danych Osobowych.
5. DANE OSOBOWE, KTÓRE GROMADZIMY I PRZETWARZAMY
5.1. Aby wypełnić Nasze zobowiązania dotyczące umożliwienia Ci założenia konta na Naszej Stronie, możemy poprosić Cię o podanie nam następujących Danych Osobowych, w tym (ale nie wyłącznie):
5.1.1. Nazwa użytkownika;
5.1.2. Imię i nazwisko;
5.1.3. Adres e-mail (E-mail);
5.1.4. Hasło użytkownika (może być przechowywane w formie zaszyfrowanej, z wykorzystaniem algorytmu haszującego, którego nie da się odtworzyć, lub innych podobnych metod szyfrowania, anonimizacji i bezpieczeństwa).
5.2. Aby wypełnić Nasze zobowiązania dotyczące zapewnienia Państwu możliwości złożenia Zamówienia Towary, w odniesieniu do dostawy lub zwrotu Towarów, a także w celu identyfikacji i rozwiązania problemów z dostawą i powiązanych kwestii, mamy prawo poprosić Cię o podanie nam następujących Twoich Danych Osobowych, w tym (ale nie wyłącznie):
5.2.1. Imię i nazwisko;
5.2.2. Adres e-mail (E-mail);
5.2.3. Numer telefonu;
5.2.4. Adres pocztowy do doręczenia Towarów lub dane oddziału Przewoźnika do doręczenia Towarów.
5.3. Aby wypełnić Nasze zobowiązania dotyczące zapewnienia Ci możliwości zapisania się do newslettera zawierającego reklamy i podobne materiały marketingowe oraz otrzymywania takich materiałów, możemy poprosić Cię o podanie nam następujących Danych Osobowych, w tym (ale nie wyłącznie):
5.3.1. Adres e-mail (E-mail).
5.4. W celach marketingowych, aby pozyskać nowych klientów i określić preferencje naszych Użytkowników, planujemy korzystać z narzędzi analitycznych Google Analytics i Meta Pixel. Korzystając z nich, zbieramy i przechowujemy następujące dane osobowe Użytkownika:
5.4.1. Przeglądarka, w której zarejestrowano działania Użytkownika;
5.4.2. Kontynent, subkontynent, region, kraj, miasto, w którym zarejestrowano działania Użytkownika;
5.4.3. Marka, typ, model, system operacyjny, jego wersja i platforma urządzenia, z którego korzysta Użytkownik;
5.4.4. Język witryny;
5.4.5. adres IP;
5.4.6. Identyfikator piksela i plik cookie Facebooka;
5.4.7. Informacje o przyciskach klikniętych przez Użytkownika i ich nazwach, nazwy odpowiednich sekcji Serwisu.
5.5. Możemy również gromadzić, przetwarzać i przechowywać inne dane osobowe, które przekazujesz nam w wiadomościach e-mail lub innych komunikatach. PROSIMY O UWAŻNE ZAPOZNANIE SIĘ Z TREŚCIĄ I ZAKRESEM INFORMACJI PRZESYŁANYCH W TAKICH WIADOMOŚCIACH E-MAIL.
5.6. Gdy pobierasz Stronę, możemy również otrzymać:
5.6.1. GeoIP — aktualna lokalizacja Użytkownika, metoda określania położenia geograficznego terminala komputerowego poprzez ustalenie adresu IP tego terminala. Użytkownik może wyłączyć/skonfigurować te pliki cookie za pomocą systemu uprawnień używanego na jego urządzeniach mobilnych lub komputerowych, w tym między innymi w systemach iOS, Android, przeglądarkach internetowych itp.
5.7. Możemy gromadzić, rejestrować i analizować informacje o Użytkownikach Naszej Witryny. Jeśli dostęp do Naszej Witryny odbywa się wyłącznie w celach informacyjnych, tj. gdy nie przekazujesz nam żadnych informacji, gromadzimy i przetwarzamy jedynie Dane Osobowe przesłane przez Twoją przeglądarkę na Nasz serwer. Jeśli chcesz odwiedzić Naszą Witrynę, możemy gromadzić i przetwarzać takie dane (zwane dalej „Danymi Użytkowania”), które są niezbędne do celów technicznych, abyśmy mogli wyświetlić Ci Naszą Witrynę i zapewnić wystarczającą stabilność i bezpieczeństwo dostępu (podstawą prawną jest zatem Uzasadniony Interes FAMILY BOOKS):
5.7.1. adres IP;
5.7.2. Data i godzina żądania;
5.7.3. Różnica stref czasowych dla czasu Greenwich (GMT);
5.7.4. Żądanie treści (dokładnego dostępu do strony internetowej);
5.7.5. Status dostępu / kod statusu HTTP;
5.7.6. Ilość przesłanych danych w każdym przypadku;
5.7.7. Miejsce generowania żądań;
5.7.8. Przeglądarka;
5.7.9. System operacyjny i interfejs systemu operacyjnego;
5.7.10. Wersja językowa i przeglądarki.
5.8. Wykorzystujemy Dane Użytkowania w formie zagregowanej, aby ocenić popularność stron internetowych w Naszej Witrynie oraz skuteczność udostępnianych przez Nas treści. W połączeniu z innymi informacjami o Tobie, które posiadamy z poprzednich wizyt, dane te mogą zostać wykorzystane do Twojej identyfikacji. Zebrane w ten sposób informacje są przechowywane maksymalnie przez 36 (trzydzieści sześć) miesięcy.
5.9. Cele przetwarzania. Dane osobowe zebrane od Ciebie możemy wykorzystywać do różnych celów (oprócz tych określonych w innych postanowieniach Polityki), przede wszystkim związanych z zapewnieniem dostępu do Witryny i tworzeniem Zamówień na Produkty na tej Witrynie, a także dostarczaniem informacji o Witrynie i Naszych Produktach, w tym (ale nie wyłącznie) (i) w celu spełnienia Twojego żądania dotyczącego Witryny i Naszych Produktów w celu sformalizowania stosunków umownych, (ii) w celu przetwarzania Twoich żądań, (iii) w celu zapewnienia lepszego i lepszego doświadczenia z Witryną, (iv) w celu przetwarzania Zamówień lub innych transakcji oraz wystawiania faktur, (v) w celu wypełnienia Naszych zobowiązań prawnych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami, orzeczeniami sądowymi lub innymi procedurami prawnymi, a także (vi) w celu wszelkich innych celów, które według naszego wyłącznego uznania uznamy za konieczne lub wymagane do zapewnienia bezpieczeństwa Naszych Gości/Użytkowników, pracowników, osób trzecich, opinii publicznej i/lub Naszej działalności gospodarczej lub w celu spełnienia wymogów wszelkich obowiązujących przepisów prawa oraz (vii) w innych celach dozwolonych przez prawo.
6. PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA INFORMACJI
6.1. Podstawą prawną przetwarzania Danych Osobowych Naszych Użytkowników i Odwiedzających jest ich zgoda na przetwarzanie ich Danych Osobowych, która może zostać wyrażona w szczególności (ale nie wyłącznie) poprzez kliknięcie przez Użytkownika przycisku „Wyrażam zgodę na przetwarzanie Danych Osobowych” (lub podobnego sformułowania, jeśli jest dostępne). Wykorzystujemy te Dane Osobowe w sposób, którego można rozsądnie oczekiwać i który minimalnie wpływa na Twoją prywatność.
6.2. Podstawą prawną przetwarzania Danych Osobowych w celach marketingowych jest również Twoja zgoda, która może zostać wyrażona w szczególności (ale nie wyłącznie) przez Odwiedzającego/Użytkownika poprzez kliknięcie przycisku „Wyrażam zgodę na otrzymywanie materiałów marketingowych” (lub innego podobnego sformułowania, w zależności od dostępności). Wykorzystujemy takie Dane Osobowe w sposób, którego można by rozsądnie oczekiwać i który ma minimalny wpływ na Twoją prywatność.
6.3. Podstawą prawną przetwarzania Danych o Użytkowaniu jest Nasz uzasadniony interes. Jest to niezbędne do efektywnego i sprawnego zarządzania, prowadzenia działalności gospodarczej i świadczenia wysokiej jakości usług Odwiedzającym i Użytkownikom Serwisu, w tym do obsługi Serwisu, jego rozwoju i ulepszania, a także do identyfikacji osób, które mogą być nimi zainteresowane, oraz do innych powiązanych celów.
6.4. Możesz się z nami skontaktować, wysyłając prośbę na adres e-mail familybooks.store@gmail.com. W liście prosimy o podanie imienia i nazwiska, numeru telefonu (messenger) oraz treści prośby. Zebrane dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie do kontaktu z Tobą podczas oczekiwania na naszą odpowiedź na Twoją prośbę, a także możemy rejestrować Twoją prośbę i naszą odpowiedź w celu usprawnienia organizacji i działania Naszego działu wsparcia. Przechowujemy informacje, które mogą zostać użyte do osobistej identyfikacji Ciebie, związane z Twoją prośbą, takie jak Twoje imię i nazwisko oraz numer telefonu (messenger) (jeśli przekazałeś nam takie dane), abyśmy mogli się z Tobą skontaktować i zapewnić wysokiej jakości obsługę. Jeśli nie chcesz, abyśmy gromadzili Twoje dane osobowe, nie korzystaj z Naszego formularza kontaktowego i nie wyrażaj na to zgody. Jednak niezależnie od tego, czy korzystasz z Naszego formularza kontaktowego, czy nie, niektóre pliki cookie są zawsze aktywne w Naszej Witrynie i mogą zostać umieszczone bez Twojej zgody, jak opisano bardziej szczegółowo poniżej.
6.5. W miarę możliwości staramy się uzyskać Twoją wyraźną zgodę na przetwarzanie Twoich Danych Osobowych, na przykład prosząc Cię o zgodę na używanie plików cookie. Twoja zgoda dotyczy wszelkiego przetwarzania Twoich Danych Osobowych w tym samym celu (celach). Jeśli przetwarzanie ma wiele celów, uznaje się, że Twoja zgoda została udzielona we wszystkich tych celach.
6.6. Odwiedzający i Użytkownicy mogą kontrolować użycie plików cookie z poziomu konkretnej przeglądarki. Jeśli odrzucisz pliki cookie, nadal będziesz mógł korzystać z Naszej Witryny, ale Twoja możliwość korzystania z niektórych funkcji lub sekcji Naszej Witryny może być ograniczona, jak opisano poniżej.
7. PLIKI COOKIE
7.1. Pliki cookie mogą być używane do przechowywania Twoich haseł i innych danych identyfikacyjnych, ustawień przeglądania Serwisu, Produktów wybieranych podczas składania Zamówień na Serwisie, a także w celach takich jak gromadzenie danych statystycznych i marketingowych.
7.2. Pliki cookie ułatwiają Ci korzystanie ze Strony, a także pomagają Nam lepiej poznać Twoje preferencje i oferować Ci spersonalizowane Produkty. Pliki cookie zapisane na Naszej Stronie są odczytywane za każdym razem, gdy ją odwiedzasz, i mogą zapewniać pewne udogodnienia, na przykład eliminujesz konieczność ponownego wpisywania haseł, wybierania Produktów, które już zostały dodane do koszyka itp.
7.3. Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz zmienić te ustawienia. Bardziej szczegółowy opis, jak to zrobić, znajdziesz w internecie, na stronie internetowej producenta Twojej przeglądarki. Niestety, jeśli wyłączysz obsługę plików cookie, funkcjonalność wielu stron internetowych może być dla Ciebie niedostępna, w tym możliwość złożenia zamówienia na towary za pośrednictwem Naszej Strony.
7.4. Rodzaje plików cookie używanych przez Stronę:
7.4.1. „Niezbędne/techniczne pliki cookie” są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Naszej Witryny, jej podstawowych funkcji i służą celom technicznym, takim jak zapisywanie wybranych przez Ciebie Produktów, dokonywanie płatności itp. Takich plików cookie nie można wyłączyć, są one zawsze aktywne i zostaną umieszczone bez Twojej zgody;
7.4.2. „Pliki cookie funkcjonalne” – umożliwiają Naszej Stronie zapisanie Twojego loginu, wybranego języka, Twojej lokalizacji itp., aby zapewnić Ci wygodniejsze korzystanie ze Strony i personalizację Twoich doświadczeń na Stronie;
7.4.3. „Pliki cookie marketingowe” – pomagają spersonalizować Twoje preferencje i oferować wyłącznie te Produkty, które Cię zainteresują;
7.4.4. „Pliki cookie sesji” — poszczególne pliki cookie mogą być plikami cookie sesji, które pozwalają nam synchronizować interakcję Użytkownika podczas sesji przeglądarki (zapisywać informacje wyświetlane na Stronie itp.). Pliki cookie sesji wygasają po zakończeniu sesji przeglądarki, więc nie są przechowywane po jej zamknięciu.
8. ZGODNOŚĆ Z OBOWIĄZUJĄCYM PRAWEM
8.1. Przetwarzanie, w tym zbieranie danych osobowych odwiedzających i użytkowników, odbywa się zgodnie z postanowieniami obowiązującego ustawodawstwa kraju gospodarza.
8.2. Odwiedzającym i Użytkownikom znajdującym się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”) przysługuje prawo do prywatności, a przetwarzanie i przekazywanie Danych Osobowych odbywa się zgodnie z zasadami i przepisami Rozporządzenia (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, znanego jako ogólne rozporządzenie o ochronie danych („RODO”). FAMILY BOOKS przetwarza Dane Osobowe Odwiedzających i Użytkowników jako administrator zgodnie z postanowieniami RODO.
8.3. Dla osób spoza UE. Dane osobowe są gromadzone i przetwarzane zgodnie z powszechnie przyjętymi umowami międzynarodowymi i przepisami mającymi do Ciebie zastosowanie, w tym między innymi:
8.3.1. Jeśli mieszkasz w Kalifornii (USA), gromadzenie i przetwarzanie Danych Osobowych odbywa się zgodnie z zasadami i przepisami Ustawy o ochronie prywatności konsumentów w Kalifornii (California Consumer Privacy Act), Kodeks cywilny § 1798.100 i następne („CCPA”). W celu ustalenia wymogów dotyczących przetwarzania Danych Osobowych osób w innych stanach stosuje się przepisy prawa stanowego w tym obszarze.
8.3.2. Jeżeli znajdujesz się w Kanadzie, gromadzenie i przetwarzanie Danych Osobowych odbywa się zgodnie z zasadami i regulacjami zawartymi w Ustawie o Ochronie Danych Osobowych i Dokumentów Elektronicznych (SC 2000, c. 5)).
8.3.3. Jeżeli znajdujesz się w Wielkiej Brytanii, gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z zasadami i przepisami Ustawy o ochronie danych z 2018 r. („DPA 2018”).
8.3.4. Jeżeli znajdujesz się w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z federalnym dekretem nr (45) z 2021 r. w sprawie ochrony danych osobowych.
8.4. Nie sprzedajemy ani w żaden inny sposób nie przekazujemy Twoich Danych Osobowych osobom trzecim.
8.5. Jeśli zdecydujemy się przenieść prawa do Witryny, powiadomimy Cię, abyś mógł nam zabronić przenoszenia Twoich Danych Osobowych wraz z Naszymi aktywami po ich zbyciu. W takim przypadku usuniemy Twoje Dane Osobowe z naszych baz danych przed zbyciem Naszych aktywów.
8.6. Jeśli uważasz, że Nasza Polityka Prywatności jest niezgodna z prawem obowiązującym w Twojej jurysdykcji, chcielibyśmy się z Tobą skontaktować, abyśmy mogli rozwiązać ten problem. Ostatecznie jednak to Ty decydujesz, czy chcesz nadal korzystać z Naszej Witryny.
9. PRAWA UŻYTKOWNIKA
9.1. Odwiedzający i Użytkownicy mają prawo do przeglądania, poprawiania, aktualizowania, usuwania i przenoszenia swoich Danych Osobowych. Aby zmienić swoje Dane Osobowe, Użytkownicy mogą skorzystać z funkcji dostępnych na ich osobistym koncie Użytkownika w Serwisie. W przypadku zmian danych przez Odwiedzających, usunięcia danych i innych powiązanych kwestii, prosimy o przesłanie prośby na adres e-mail familybooks.store@gmail.com. Potwierdzimy otrzymanie prośby w ciągu 96 (dziewięćdziesięciu sześciu) godzin i rozpatrzymy ją w terminie określonym przez prawo.
9.2. Z zastrzeżeniem możliwych ograniczeń wynikających z obowiązujących przepisów krajowych Podmiotu Danych, mogą Ci przysługiwać określone prawa w odniesieniu do Danych Osobowych, które o Tobie zbieramy, w tym:
9.2.1. Prawo do sprzeciwu (odmowy) wobec przetwarzania Twoich Danych Osobowych. Odwiedzający i Użytkownicy mają prawo sprzeciwu (odmowy) wobec przetwarzania swoich Danych Osobowych, wysyłając do nas żądanie na adres e-mail familybooks.store@gmail.com lub korzystając z funkcjonalności Serwisu. Po otrzymaniu sprzeciwu (odmowy) zaprzestaniemy przetwarzania Twoich Danych Osobowych, chyba że będzie to konieczne do realizacji Naszych działań lub wykażemy inne uzasadnione podstawy przetwarzania, nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub w celu zapewnienia należytego procesu.
9.2.2. Prawo dostępu do Danych Osobowych. Odwiedzający i Użytkownicy mają prawo dowiedzieć się, czy przetwarzamy ich Dane Osobowe, jakie kategorie Danych Osobowych przetwarzamy na ich temat, jakie są cele przetwarzania, kategorie podmiotów trzecich, którym możemy ujawniać ich Dane Osobowe, okresy przechowywania takich Danych Osobowych lub kryteria ich ustalania, wysyłając do nas zapytanie na adres e - mail familybooks.store@gmail.com.
9.2.3. Prawo do wglądu i poprawiania. Odwiedzający i Użytkownicy mają prawo do sprawdzenia prawidłowości swoich Danych Osobowych oraz żądania ich aktualizacji lub poprawienia. Po otrzymaniu takiego żądania, mamy prawo zweryfikować podstawy aktualizacji lub poprawiania Danych Osobowych oraz zażądać od Państwa dodatkowych informacji i dokumentów uzasadniających te podstawy. Jeśli zaistnieją wystarczające podstawy do aktualizacji lub poprawiania Danych Osobowych, wprowadzimy niezbędne zmiany tak szybko, jak to możliwe.
9.2.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich Danych Osobowych. Odwiedzający i Użytkownicy mają prawo, w pewnych okolicznościach, zażądać od nas ograniczenia przetwarzania ich Danych Osobowych zgodnie z przepisami obowiązującego prawa o ochronie danych, na przykład w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezgodne z prawem. W takim przypadku nie będziemy przetwarzać Twoich Danych Osobowych w żadnym innym celu niż przechowywanie.
9.2.5. Prawo do otrzymania Danych Osobowych i przekazania ich innemu Administratorowi Danych. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody i w sposób zautomatyzowany, masz prawo do otrzymania swoich Danych Osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz, o ile jest to technicznie możliwe, do przekazania ich innemu Administratorowi Danych bez żadnych przeszkód.
9.2.6. Prawo do cofnięcia zgody. W przypadku, gdy przetwarzanie przez nas danych odbywa się na podstawie Twojej zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie, wysyłając do nas wiadomość e-mail na adres familybooks.store@gmail.com z żądaniem usunięcia Danych Osobowych. Dołożymy wszelkich starań, aby usunąć Twoje Dane Osobowe w ciągu 96 (dziewięćdziesięciu sześciu) godzin.
9.3. Jeśli uważasz, że naruszamy Twoje prawa. Prosimy jednak o wcześniejszy kontakt z nami pod adresem familybooks.store@gmail.com, abyśmy mogli Ci pomóc.
9.4. W przypadku otrzymania prośby o dostęp, edycję lub usunięcie Danych Osobowych, zastrzegamy sobie prawo do podjęcia uzasadnionych kroków w celu weryfikacji Twojej tożsamości przed udzieleniem Ci dostępu lub podjęciem innych działań. Jest to ważne dla ochrony Twoich Danych Osobowych i zapewnienia Ci prywatności.
10. OFERTY REKLAMOWE, KOMUNIKATY INFORMACYJNE I MARKETINGOWE
10.1. Możemy wysyłać Użytkownikom i Odwiedzającym wiadomości marketingowe i informacyjne pocztą elektroniczną. W przypadkach wymaganych przez prawo, poprosimy o wyraźną zgodę na otrzymywanie takich wiadomości. Wysyłając wiadomość, dołożymy wszelkich starań, aby zawrzeć w niej instrukcje dotyczące rezygnacji z otrzymywania takich wiadomości w przyszłości. Jeśli jednak nie udzielimy takich instrukcji, możesz skontaktować się z nami, wysyłając prośbę na adres familybooks.store@gmail.com, aby zrezygnować z otrzymywania takich wiadomości.
10.2. Możemy wykorzystywać Twoje Dane Osobowe, aby zrozumieć, czego naszym zdaniem możesz potrzebować lub czym możesz być zainteresowany. W ten sposób decydujemy, które Produkty i oferty mogą być dla Ciebie istotne (nazywamy to marketingiem).
10.3. Będziesz otrzymywać od nas materiały marketingowe i informacyjne oraz inne wiadomości o Naszych Produktach, jeśli poprosiłeś o informacje lub kupiłeś Nasze Produkty, lub jeśli podałeś nam swoje Dane Osobowe podczas kontaktu z nami i wyraźnie wskazałeś, że chcesz otrzymywać te informacje, lub jeśli udzieliłeś nam odpowiedniej zgody, która może być opisana w niniejszej Polityce i przedstawiona na Stronie.
10.4. Możemy wysyłać Ci następujące wiadomości do grupy docelowej osób z Naszej bazy danych marketingowych: aktualności dotyczące Naszego sklepu internetowego i oferowanych przez Nas produktów; promocje i oferty specjalne na Stronie; ankiety dotyczące doświadczeń związanych ze składaniem zamówień za pośrednictwem Naszej Strony oraz poziomu usług świadczonych przez sklep internetowy; inne informacje, które naszym zdaniem mogą zainteresować Naszych Użytkowników i Odwiedzających.
11. PRZECHOWYWANIE I USUWANIE INFORMACJI
11.1. Twoje Dane Osobowe będą przetwarzane i przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne do osiągnięcia celu, w jakim zostały zebrane, lub dla innych uzasadnionych celów, a także przez taki okres, jaki jest dozwolony przez obowiązujące prawo.
11.2. Będziemy przechowywać Twoje Dane Osobowe tak długo, jak będziesz naszym Użytkownikiem lub Odwiedzającym. Załóżmy, że nie jesteś już Odwiedzającym ani Użytkownikiem Serwisu i złożyłeś Zamówienie w Serwisie FAMILY. KSIĄŻKI. W takim przypadku będziemy przechowywać Twoje Dane Osobowe przez minimalny okres niezbędny do osiągnięcia celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności i obowiązujących obowiązkach prawnych, ale nie dłużej niż 36 (trzydzieści sześć) miesięcy, w odniesieniu do Danych Osobowych zawartych w podstawowych dokumentach księgowych i sprawozdawczych FAMILY KSIĄŻKI — nie dłużej niż 5 (pięć) lat lub inne okresy dozwolone przez prawo. Dane osobowe gromadzone i przetwarzane za Twoją zgodą będą przechowywane do momentu odwołania udzielonej zgody.
11.3. w zapytaniach wysłanych na adres e-mail familybooks.store@gmail.com są usuwane co 3 (trzy) lata. Usuniemy Twoje dane, jeśli nie skontaktujesz się z obsługą klienta pod adresem familybooks.store@gmail.com lub innymi naszymi kontaktami przez ponad 36 (trzydzieści sześć) kolejnych miesięcy.
11.4. Wszelkie Dane dotyczące użytkowania zebrane w celach technicznych usuniemy nie później niż w ciągu 36 (trzydziestu sześciu) miesięcy od daty ich zebrania.
11.5. Niezależnie od postanowień powyższych paragrafów 11.2, 11.3, 11.4 Polityki, możemy przechowywać Dane Osobowe dłużej w przypadkach i przez okres przewidzianych przez obowiązujące prawo, z uwagi na uzasadnione podstawy takiego przechowywania, które przeważają nad Twoimi interesami, prawami i wolnościami, w tym w celu wypełnienia Naszych obowiązków przechowywania podstawowych dokumentów księgowych i sprawozdań finansowych.
11.6. Usuniemy Dane Osobowe po upływie okresu przechowywania Danych Osobowych. W związku z tym prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu, prawo do usunięcia, prawo do sprostowania, prawo do ograniczenia przetwarzania oraz prawo do uzyskania i przekazywania Danych Osobowych nie mogą być wykonywane po upływie okresu przechowywania Danych Osobowych.
11.7., aby umożliwić Użytkownikowi samodzielne usunięcie konta osobistego w dowolnym momencie. Obecnie Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto osobiste, wysyłając prośbę na nasz adres e-mail: familybooks.store@gmail.com. W takim przypadku Regulamin i Polityka Prywatności pozostają w mocy po usunięciu konta osobistego Użytkownika, w tym postanowienia dotyczące warunków przechowywania Danych Osobowych.
12. BEZPIECZEŃSTWO INFORMACJI
12.1. Dbamy o bezpieczeństwo Twoich Danych Osobowych. Przestrzegamy powszechnie przyjętych standardów branżowych w zakresie ochrony przekazywanych nam danych, zarówno w trakcie transmisji, jak i po otrzymaniu Danych Osobowych. Stosujemy techniczne, fizyczne i administracyjne środki bezpieczeństwa, aby zapewnić odpowiednią ochronę Twoich Danych Osobowych. Przetwarzając Twoje dane, dokładamy wszelkich starań, aby chronić je przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, manipulacją, sfałszowaniem, zniszczeniem lub nieautoryzowanym ujawnieniem.
12.2. Zgadzasz się jednak, że żadna metoda przesyłania danych przez Internet ani przechowywania danych elektronicznych nie jest w 100% bezpieczna. Dlatego nie możemy zagwarantować ich absolutnego bezpieczeństwa.
12.3. Nigdy nie przetwarzamy żadnych szczególnych kategorii Danych Osobowych i/lub danych o przestępstwach. Ponadto nigdy nie prowadzimy profilowania Danych Osobowych.
13. DOSTAWCY I WYKONAWCY
13.1. Współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami usług, którzy świadczą Nam usługi, takie jak tworzenie Strony, hosting Naszej Strony, konserwacja, dostarczanie wiadomości e-mail, marketing, wsparcie techniczne i administrowanie, usługi informatyczne i cyberbezpieczeństwa, obsługa klienta i inne usługi. Dostawcy ci mogą uzyskiwać dostęp do Danych Osobowych lub przetwarzać je w Naszym imieniu w ramach świadczenia Nam usług. Możemy również udostępniać Dane Osobowe naszym pracownikom, konsultantom i innym kontrahentom, a także partnerom (operatorom płatności, dostawcom usług analitycznych itp.) w ramach świadczonych na Nam usług lub prac. Ograniczamy zakres informacji przekazywanych tym osobom wyłącznie do informacji niezbędnych do wykonywania ich funkcji.
13.2. Serwerach OVH Cloud. Adres lokalizacja centrum Centrum danych OVH: 59820 Gravelines, Nord-Pas-de-Calais-Picardie, Francja.
13.3. Jeśli Twoje Dane Osobowe zostaną przekazane poza EOG, wymagamy od takich osób trzecich stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.
13.4. Wymagamy od naszych dostawców usług, kontrahentów i partnerów zapewnienia zgodności z RODO i innymi obowiązującymi przepisami, a także poufności Danych Osobowych. Wszystkie transfery danych odbywają się z zachowaniem ścisłej zgodności z przepisami bezpieczeństwa informacji.
13.5. Uzyskać więcej informacji na temat transgranicznego przekazywania informacji do naszych dostawców usług, kontrahentów i partnerów spoza EOG, prosimy o kontakt pod adresem familybooks.store@gmail.com.
14. SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
14.1. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące działania Naszej Witryny lub interakcji z nią, wyślij nam odpowiednią prośbę na adres e-mail familybooks.store@gmail.com.
14.2. Powiadomienia dotyczące niniejszej Polityki mogą być wysyłane do Ciebie pocztą elektroniczną na adres e-mail użyty podczas tworzenia konta osobistego lub w inny sposób nam podany. Wyraźnie upoważniasz nas do kontaktowania się z Tobą za pośrednictwem tego adresu e-mail w przypadku, gdy My (lub Nasz podmiot stowarzyszony) będziemy zobowiązani przez prawo do powiadomienia Cię o incydencie związanym z bezpieczeństwem lub przetwarzaniem danych.